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ご購入者の声

決め手は立地と費用。そして、担当者のきめ細かいサポートが後押しになりました

  • 2024年11月28日
  • 仙台市青葉区
  • M様ご家族 vol.88

ご購入のきっかけは?

経営している会社の近くで、条件に合う物件を見つけたことがきっかけです。私たちは夫婦でそれぞれ会社の代表と役員を務めているのですが、以前の住まいは通勤に時間がかかることがネックでした。

通常時は車で10分~15分程度で行ける場所なのに、朝の出勤時間帯にはたびたび渋滞が発生し、酷い時には会社まで1時間かかることも。そんな時に運よく好条件の物件を見つけ、そのまま購入に至りました。

当社にお問い合わせした
理由は?

ネットで見つけて気になった物件の問合せ先がホームセレクトさんでした。HPがわかりやすく印象も良かったので、物件情報を見てすぐに問合せました。

スタッフの印象・対応は
いかがでしたか?

対応してくれたのは主に担当の小林さんですが、小林さん含めホームセレクトさんの対応はとても丁寧でした。

担当者の印象・対応は
いかがでしたか?

担当の小林さんは細やかな気配りが素晴らしい人で、購入から購入後まで大変お世話になりました。

夫婦ともに住宅購入が初めてで何一つわからない状態でしたが、小林さんはこちらの話をしっかり聞いて、1から10まで丁寧に説明しながらサポートしてくれたんです。物件の引き渡し後もちょっとしたトラブルがあったのですが、小林さんに相談したらすぐに対処してくれました。

資金計画や住宅ローンに
不安は
ありませんでしたか?

私たちは会社経営者・役員という立場上、「普通の会社員よりも住宅ローンを組みにくいのでは」という不安が大きくありました。でも、小林さんが審査に通るための工夫や具体的な資金計画について丁寧に教えてくれたので、一つずつ不安を解消できました。話をしているうちに、購入後の暮らしを想像しやすく、現実感を持って考えられるようになったのが良かったです。

ご購入までに何件見学しま
したか?
また決め手は?

問合せや見学をしたのは購入した物件だけで、比較はしていません。会社から5分程度という好立地で予算内の金額、加えて間取りや部屋数が希望通りだったことが大きな決め手になりました。また、担当の小林さんによって諸々の不安が解消されたことも、強力な後押しになりましたね。

マイホームを検討している
方に
アドバイスを

各家庭の希望条件を明確にすることが大切だと思います。私たちは「会社の近く」という条件が明確だったので、内見した翌日にはもう購入に向けての気持ちが固まっていました。

また、担当さんの存在も大切です。実は、物件引き渡しの際に家をチェックすると枯れ葉や砂利が散乱していて、清掃や修繕が不十分な状態だったんですよ。でも、慌てて小林さんに連絡したらすぐに対処してくれました。

結局は管理会社のチェックミスだったのですが、小林さんの対処が早く、事なきを得ることができました。住宅は大きな買い物ですし、何か合った時にすぐ頼れる担当さんがいると安心です。

担当スタッフより

このたびは、購入おめでとうございます。大切なご夫婦の住まいの購入にお力添えできたこと、とてもうれしく思います。新しいお住まいは会社に近いうえ、閑静なエリアで近くに公園もあります。これからお迎えするペットと一緒の暮らしを想像すると、楽しみが広がりますね。住まいは購入して終わりではなく、購入後が本当の意味での始まりです。何かあれば、遠慮なくご相談ください。すぐに駆けつけます!

小林 啓介
担当したスタッフ 小林 啓介

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※ 2023年1月1日~2023年12月31日に当社で不動産売買をしたお客様の中でアンケートに答えていただいた方の結果です

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