売却のきっかけは？

父の家に同居していましたが、昔の造作で無駄なスペースも多く、生活しづらい家でした。突然父が倒れ入院し、退院後も施設で生活せざるを得ない状況になりました。私たち家族3人には広すぎる家でしたし、ローンも少し残っていましたから、どうせローンを支払い続けるならもう少し小さくて住みやすい家に移りたいと思い、売却を考えるようになりました。

売却先はどのように
探しましたか？

すぐに売却するつもりはありませんでしたが、家の価値を知っておこうと思い、ネットで一括査定を申し込みました。

当社を選んだ決め手は？

4社査定に来てもらった中で、一番こちらに寄り添ってくれそうな感じがした伊賀さん＝ホームセレクトさんにお願いしようと決めました。査定額はどこも変わりませんでしたので、営業さんの人柄で選びました。伊賀さんは熱意が人一倍感じられる営業さんで、とにかく一生懸命なところに好感を持ちました。

売却までの流れを
教えてください

22年6月頃に売却を考え始め、4社に査定を依頼。父の様子を見ながら、住み替えを検討していこうと思っていましたが、9月になって父の病状が急変し亡くなってしまいました。父名義で売却する予定で書類など作成してもらっていましたが、相続の手続きからとなりやり直しに。父の死、相続、住み替え、全てが初めてで、あたふたするばかりでした。

伊賀さんに家の売却を相談していなければ、もうどうしてよいやら分からず、家の住み替えはあきらめていたかもしれません。でも伊賀さんが全部やってくれましたので、家の相続手続きが終わると同時に、私たちの満足できる値段で業者に売却することができました。そして、希望していた新居にスムーズに住み替えることができました。

担当者の良かった所は？

レスポンスが早い上に、何に対しても一生懸命にやってくださる方でした。運転が苦手な私のために送迎をしてくれたり、息子の通学経路を調べてくれたり、私たちがリクエストしていないことでも先回りしていろいろ先にやっていただき、本当に感謝しています。

主人も私も、不動産以外のことまで何もかも伊賀さんに相談してしまい、頼れる息子みたいな存在でした。新居に移って生活が便利になり満足なのですが、伊賀さんに会う用事がなくなってしまい、少々寂しく感じています（笑）。

ご売却した価格や
条件に満足していますか？

満足です。途中さまざまなハプニングが起こり、最初に予定していた売却計画から二転三転し、何がなんだか分からない状態になってしまいました。でも過程は違っても、当初の目的通り、小さめの生活便利な家に住み替えることができたのは伊賀さんのおかげだと思っています。ホームセレクトさんの「相続士サポート」と「仲介＆買取W査定」に助けられました。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

不動産を売ったり買ったりする時って人生の節目ですよね。大きな流れが起きている時です。ホームセレクトさんとタッグを組めば、無事に人生の荒波を渡っていけると思います。私たちも人生の岐路に立ち、住み替えをしようかどうか迷いましたが、やはり住み替えて本当によかったと思っています。ローン返済額は同じくらいなのに断然便利な生活に変わりましたので。人生には思い切りも必要ですから、思い切ってよいご縁をつかまえてくださいね。

売却のきっかけは？

直接のきっかけは、同居の娘が異動になり、通勤が便利な場所に住み替える必要が出てきたことです。
自然に囲まれた静かな環境が気に入り、27年住み続けた我が家でしたが、バスが1時間に1～2本しか走っておらず、街から遠い上にスーパーや病院なども徒歩圏にはありませんでした。将来に運転ができなくなった場合、住み続けるのは難しいと前々から思っていました。とはいえ、住み替えざるをえないような決定的な出来事もなく、とりあえずはリフォームしようかと迷っていたところに、娘の異動があり決心がつきました。

売却先はどのように
探しましたか？

多数の業者から連絡が来るのが煩わしく、ネットでよくある一括査定は使いませんでした。「CMを流しているし、広告もよく見かけるから大手で安心できるだろう」と買い物帰りに思いつき、ノンアポでしたがホームセレクトさんに寄ってみました。不動産業者を訪問するのは初めてで、「もし感じが悪かったらすぐに帰ろう」と緊張しながらお店に入りました。

しかし心配無用でした。みなさん明るくてお店の雰囲気もよかったです。ちょうど営業さんもお店にいて楽しく話が弾みましたので、その営業さん＝粟野さんに売却をお願いすることを決め、スーモで見つけておいた住み替え先候補物件にそのまま案内してもらいました。

当社を選んだ決め手は？

担当の粟野さんの印象がよかったことと、時間をかけたくなかったので、仲介ではなく業者への買取を希望したところ、すぐに希望する価格で買い取ってくれる業者を見つけてくれたからです。

我が家と同じような築年数・敷地面積の親戚の家が昨年売りに出されたので、だいたいの相場はつかんではいました。お店訪問時に希望売却価格を粟野さんに伝えたところ、すぐに業者と一緒に訪問査定に来てくれました。そして思った以上の高値を提示してくれましたので、新居の仲介もホームセレクトさんにお願いしての住み替えを決めました。

売却までの流れを
教えてください

「家が売れたら住み替えしよう」と、買い物帰りにふらっとホームセレクトさんを訪問してから2週間経たないうちに住み替えが決まり、「こんなに思った通りに事が運んでしまって大丈夫かしら？」と心配になるくらいスムーズに新居に移ることができました。古い家具の処分までホームセレクトさんがやってくれたので、引っ越しも本当にラクで助かりました。

担当者の良かった所は？

粟野さんは、私たちの考えをまず聞いてくれて、その上で希望に沿った提案をしてくれるので話がしやすかったです。不動産営業でイメージする自分主導の強引な営業さんとは全く違いました。礼儀正しく、かと言ってよそよそしくもなく、距離の取り方が絶妙で自然でした。ショートメールで連絡することが多かったのですが、過不足ない簡潔な連絡が私たちには合っていました。また犬好きとのことで、我が家のワンコにもなつかれ、家に来ていただいた時には終始まとわりつかれていました（笑）。

ご売却した価格や
条件に満足していますか？

思っていたよりも高い値段ですぐに買い取ってもらうことができましたので、当たりをつけていた物件にスムーズに住み替えることができ、大変大満足です。新しい家は歩いて行ける距離にスーパ－や病院があり、以前と比べて大変暮らしやすくなりました。バスの便も多くなりましたので、仙台駅にも出やすいです。娘の通勤が便利になっただけでなく、孫の学校にも近くなりましたので、家族全員が満足しています。あの時思い立ってホームセレクトさんに寄ってみて、本当によかったと思っています。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

住み替えを考えているならあれこれ思い悩むよりも、思い切って不動産業者さんに相談してみた方がよいと思います。ご縁があれば、よい流れに乗れ、そこに乗ってしまえばこちらから何もせずとも、よい方向にどんどん事が進んでいきますから。私たちもリフォームするか住み替えるか、ここ数年ずっと悩んでいましたが、思い切ってホームセレクトさんを訪問してみました。その結果、以前より暮らしやすい環境を手に入れることができ、毎日がより楽しくなりました。

売却のきっかけは？

これまで一戸建て住宅に夫婦で7年ほど住んでいましたが、今回主人の退職をきっかけに余生は静かなところでのんびり過ごそうと住み替えのため売却を決めました。また売却と同時に、住み替え物件の購入もお願いして比較的暖かい南の方のエリアを中心に探しました。

売却先はどのように
探しましたか？

まずは気になった3社の不動産会社に電話で問い合わせました。1社目は担当者の方とタイミングが合わず断念。2社目もご提示してもらった売却の価格が低めで、担当者の方と相性が合わず止めました。3社目でホームセレクトさんの担当小林さんと出会い、売却をお願いしました。

当社を選んだ決め手は？

家から近い便利な場所に店舗があったことと、小林さんの人柄で決めました。問い合わせた当日、小林さんに時間を作っていただいて住み替え物件を見に行くことができました。迅速な対応をはじめ、私たちの家に対する思いなど話をよく聞いてくれた上、アドバイスも的確だったことから、小林さんに安心して任せられると思いました。

売却までの流れを
教えてください

5月末（2022年）にホームセレクトさんに問い合わせたあと、住み替え物件もお願いしながら後日家の査定をしていただき、売却の話を進めていただきました。ホームセレクトさんの「複数いっかつ査定」というサービスを利用して、最終的にはホームセレクトさんに買取っていただくことになり、6月中旬ごろに契約となりました。

担当者の良かった所は？

電話で問い合わせてすぐに物件を見に行くことができたりと、忙しいところを時間を割いていただいた小林さんに感謝しています。決してお世辞ではなく感じの良い方で、こちらから聞けば何でも教えていただけましたし、話をよく聞いてくれて安心感がありました。連絡もこまめでスピーディー。イチ押しの営業マンです。

ご売却した価格や
条件に満足していますか？

満足しています。希望価格を高めに設定する場合は買い手が決まるまでずっと待たないといけないと聞きました。私たちは早く住み替えをしたかったので、相場の価格になってもいいとお願いしたのですが、思った以上に良い価格にしていただけてありがたかったです。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

私たちはホームセレクトさんを選んでお願いをしましたが、やはり、いろいろな不動産会社を探して、問い合わせてみたり実際に足を運んだりして、話を聞くことが重要です。担当の営業マンとの相性や人柄を見極めて、売却先を決めることをお勧めします。

売却のきっかけは？

祖父と祖母が一軒家に2人で住んでいたのですが、今年（2021年）1月に祖父が亡くなりました。そのため、祖母が一人暮らしになってしまったんです。一人で住むには広すぎることや高齢だったことなどから、祖母を私たち家族が住む東京に迎え入れ、一軒家を売却することに。40年くらい住んだ年季の入った家でした。

売却先はどのように
探しましたか？

売却を決めてからすぐにインターネットで宮城県内の不動産会社の中から祖母が住んでいた家の近辺を中心に探しました。複数の会社に査定依頼を出したり、問い合わせをしたりと積極的に動いて情報を収集。最終的にはホームセレクトさんを含めて3社ほどに絞り、ご提示していただいた査定額や条件などを聞いて検討しました。

当社を選んだ決め手は？

担当の副島さんの第一印象や人柄を祖母も母も家族全員が気に入ったことが一番の決め手でした。また、他社では何十万もかかると言われた庭の置き石の撤去費がホームセレクトさんのところではかからず。さらに家の中の片付けも手伝ってくださるとのことだったので、他社と比べて好条件だと感じ、ホームセレクトさんにお願いすることになりました。

売却までの流れを
教えてください

祖父が亡くなった直後はバタバタしていたので、2月から不動産会社を探し始めました。3月に私たちが帰省したタイミングで副島さんに祖母の家まで来てもらい査定をしていただいて、ホームセレクトさんに売却を依頼。最終的にはホームセレクトさんの「複数いっかつ査定」というサービスを利用して一番条件の良かった業者さんに売却することになりました。

担当者の良かった所は？

担当の副島さんは、こまめな連絡してくれたり、親身になってくれました。例えば、最も心配していた家の中の片付け。物があふれていて、8月の引き渡しまで片付けが終わるのか気掛かりだったんです。でも、副島さんから「僕も手伝うので、大丈夫ですよ」と言ってくださり、実際に粗大ごみまで処分していただきとても助かりました。

ご売却した価格や
条件に満足していますか？

今回、他社では「リフォーム」という話もあったのですが、何十年も経っている古い家だったのでホームセレクトさんからは「取り壊して建て直す方がいい」とご提案いただきました。その結果、私たちが納得のいく売却価格となり満足しています。庭の置き石の撤去費もなく、片付けもしていただいたので至れり尽くせりの対応でした。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

売却するにあたって、皆さん不安なことや心配なことがたくさんあるかと思います。最初から絞るのではなく、いろいろな意見を聞くことができるので、複数の不動産会社に問い合わせすることをお勧めします。また、実際に担当の方にお会いし、自身の不安点などを打ち明けて親身に話を聞いてくださるかどうか、見極めることも大切です。

売却のきっかけは？

2011年6月に父親が、19年1月には母親が亡くなり、遺産分けで両親が住んでいた実家を私が相続することになりました。住むわけではなかったので、このまま空き家と土地を所有していても固定資産税はかかりますし。管理していくのも大変だなと感じていたので、母親が亡くなった年の10月ごろから売却を検討し始めました。

売却先はどのように
探しましたか？

当初は家を含めて売却しようと考えていました。そこで近隣の不動産会社を個別に訪問。査定を出してもらったところ、希望価格の半分以下で驚きました。家は築35年ほど。購入を検討される方は築年数を見ますから、家付きの売却では難しいかなと思い始めたんです。あらためて査定サイトで複数社に査定を依頼。すぐにホームセレクトさんから連絡がきました。

当社を選んだ決め手は？

担当者の松浦さんが話を親身に聞いてくれたこと。こちらの希望に近い価格で交渉していただいたことです。ホームセレクトさんに初めて足を運んだ際、これまでの経緯をお話ししたところ、家を解体して更地にすることを提案していただいて。解体はこちらの負担となりましたが、お手ごろな価格でやっていただける業者を見つけて貰い、それほどの負担になりませんでした。

売却までの流れを
教えてください

ホームセレクトさんに問い合わせて足を運んだのは、2020年4月ごろだったかと思います。家を解体して更地にした上での売却を決めたあと、すぐに広告を出していただきました。長期戦を覚悟していましたが、思っていたよりもかなり早く3カ月ほどで売却先が決定。建売建築メーカーさんから十分納得のいく価格をご提示していただくことができました。

担当者の良かった所は？

松浦さんの親身さはピカイチでした。じっくりと私の話を聞いてくれるだけではなく、売却状況を毎週連絡してくれるほどのマメな方。また、ホームセレクトさんの店舗に仕事帰りに立ち寄った際には、「（希望価格に近い売却先を見つめるため）もう少し頑張りましょう」といつも励ましてくれました。松浦さんだからこそ、安心して任せられたのだと思います。

ご売却した価格や
条件に満足していますか？

ほぼ満足しています。実はホームセレクトさんに決めたあと、以前に交渉した会社から電話がきたんです。私が「もう決めました」と言うと、「ちなみにおいくらくらいですか？」なんて聞き返してきて。ここで価格を伝えて相手が高い価格を言ってきて気持ちが動いたりしたらいけないと松浦さんの顔を思い浮かべながら、即電話を切りました。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

売却のきっかけは？

今回売却したのは、母が1人で住んでいた自宅です。母の老人ホーム入居に伴って2年ほど前から空き家になり、売りに出そうかと検討しておりました。そんなときに母と同じように1人暮らしでいらっしゃった隣家の住人の方が突然亡くなられて。そちらも空き家になり、身内の方が売却の話を進めていることが分かったんです。そこで、母の自宅も身内の方が頼んでいらっしゃった不動産仲介業者に売却をお願いしようかと見積もりを出してもらいましたが、自分の想定金額よりかなり低かったもので･･･他の業者も見てみようと思いました。

売却先はどのように
探しましたか？

インターネットで査定金額を比較できるサイトを見つけ、売却先を探しました。そのサイトでは4社を紹介していただき、このうちホームセレクトさんを含む2社を選択。これらの2社と見積もりを出してもらった不動産仲介業者の3社に絞ったんです。最終的には、ホームセレクトさんに直接買取りをお願いすることになりました。

当社を選んだ決め手は？

担当だった渡邉さんのフットワークと人柄の良さです。詳細の見積もりを出していただこうと「現場に来てほしい」と問い合わせをした際には、すぐに来ていただきました。その場で、古家（築40年ほど）のまま売却したいという私の一番の要望をお伝えしたところ、快く聞き入れていただいて。また、直接買取りや建売業者への仲介、時間貸し駐車場への転用などいろいろな売却方法も提案してもらったんです。渡邉さんは十分にこちらの話を聞いていただき、本音で話が進められそうな方だなと思いました。

さらに、親身になって売却していただけそうな熱意も感じました。実は、金額的には大手不動産会社の査定金額とほとんど変わらなかったのですが･･･詰まるところ、渡邉さんの人柄で選んだんです。もちろんホームセレクトさん自体も申し分のない実績のある会社でしたので、全く不安はありませんでした。　

売却までの流れを
教えてください

7月中旬ごろ、現場に渡邉さんに来ていただいてから2カ月半ほどで契約となりました。相続登記や分割協議書などの作成もしながらの流れでしたが、ホームセレクトさんに決めてから契約までかなり早かったと思います。今回スピーディーに契約が進んだのは、渡邉さんの適切なアドバイスのおかげで給水の取り出しなど隣地との課題が早期に解決できたことも大きかったですね。また、渡邉さんから逐一進ちょく状況を報告していただけたので、ホームセレクトさんに足を運んだのは数回ほどで済み大変助かりました。

担当者の良かった所は？

渡邉さんの特に良かったところは、常にこちらの立場を考えた上で適切な助言をしていただけたことです。意見を押し付けることもなく、だからといって傍観するでもなく、親身に相談に乗っていただけて感謝しています。私も仕事柄、いろいろな営業マンの方とお付き合いがありますが、渡邉さんは全く厚かましさがなく、とても「良い間」のある方だと感じましたね。ただ、1つだけ注文を付けさせていただくとしたら髪型でしょうか。清潔感はあるのですが、もう少しビシッとした雰囲気の髪型にしてみたら、今以上に好感度アップにつながるのではないかと個人的には思います（笑）

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

売却のきっかけは？

我が家は夫と娘と私の 3人暮らしです。娘が市街地の方に働くようになって、以前住んでいたところは最寄りの駅からも遠くて交通の便が悪いというのが悩みの種でした。また、私が一緒に働いていた職場のお友だちも 3人くらい次々と交通の便利な場所に引っ越しまして。そこで、そろそろ我が家も自宅を売却して交通の便が良いところに住み替えを考えていました。

以前住んでいたところは、 43年ほど住んでいました。途中、建て替えをしましたので売却した物件は 23年ほど経過。当初は娘の通勤が大きなきっかけではありましたが、やはり私たち夫婦も駅やスーパー、病院などが近い場所に住みたいなと。ですので、地下鉄沿線に近い住み替え先を探しながら売却先も検討していました。

売却先はどのように
探しましたか？

もともと売却先は知名度のある大手不動産会社さんに頼もうと思っていました。私は不動産に関する知識がなかったこともあり、大手の方が手堅く間違いないかなと思っていて。ホームセレクトさんのところに伺う前に、自宅の売却査定については既に 3社さんへ依頼をしていました。

当初、ホームセレクトさんのところには、たまたま気になった新築物件を紹介していただこうと初めて足を運びまして。そのときに、住んでいた家について売却を考えていることなどもお伝えしたところ、売却に関してもご提案していただきました。おかげさまで、ホームセレクトさんからとても良い売却先を紹介してもらえたんです。

当社を選んだ決め手は？

物件の購入も含め売却先もホームセレクトさんにお願いしたのは、住み替え先の新築物件が気に入ったことと、案内してくれた営業担当の小船さんの対応がとても良かったからです。売却に関しては、小船さんのスピード対応とお勧めいただいたサービス「複数いっかつ査定」のおかげで、他の不動産会社さんよりも高い金額で売却できて満足しました。

新築物件に関しても素早い対応で、私たちが希望していた地下鉄沿線徒歩 10分以内の日当たりの良い物件の情報が入ると、すぐにご連絡をいただきまして即決することができました。理想の一戸建て住宅を得ることができて、本当に感謝しています。

売却までの流れを
教えてください

住み替え先の新築物件を探し始めたのは 3月くらいからです。そのときは、選択肢にまだホームセレクトさんを入れていませんでした。 6月にインターネットで気に入った新築物件を見つけて、ホームセレクトさんに初めて足を運びました。

全く名前の知らない不動産会社さんだったので不安な面もありましたが、案内をしていただいた小船さんとお会いして一気に不安も払拭。 ホームセレクトさんにも売却金額を見積もっていただきました。7月に入って、住み替え先の新築物件を先に購入した後、売却先も決定。 2カ月弱というスピードで全てがまとまり、「こんなに早く決まるなんて」と私自身も驚いています。

担当者の良かった所は？

私たちを担当してくれた小船さんは頭のとても良い方だなと、印象に残っています。初めてお店に伺った際、手早くこちらの質問に全て答えていただきました。例えば、売却先の見積もりの計算なども速く、その場で即答。他社の営業担当者は見積額を出してもらっても「お待ちください」と言うだけで、その場でパッと出してくれる方が少なかったです。小船さんはお話ししたことやお願いしたことを即決ですぐにやっていただけたので、とても助かりました。

また難しい専門用語を使うことなく、素人の私たちへの説明も丁寧で分かりやすくて。小船さんなら信頼しても大丈夫だと思いました。小船さんに担当していただいて本当に良かったです。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

売却のきっかけは？

売却したのは、祖父の代から遺産相続ができていなかった約 240 ㎡の土地です。亡くなった父から引き継いだものでした。父の兄弟が元気なうちに私が責任を持って遺産分けをしないといけないと思い、ホームセレクトさんに売却をお願いしたんです。

土地の相続人は私を含め 8人で、私以外は全て父の兄弟でした。祖父が亡くなった際に相続財産の土地に関しては遺言がなかったものですから、その土地の管理などを一時的に父が引き受けることになりました。とはいっても、いつかは遺産分けをしないといけない土地ですから、生前父も相続を進めようと動いていました。ただ、兄弟の中には父のやり方などに納得いかない方もいらっしゃったもので。息子である私の代まで遺産相続が持ち越されてしまったんです。

売却先はどのように
探しましたか？

インターネットで調べたり、新聞の折り込みチラシなどを見たりして気になる不動産会社に電話で問い合わせをしました。古くから地元・仙台でやっている大手の不動産会社をはじめ、建て売り住宅をやっているところ、自宅から近いところなどを検討。最終的には 3社の不動産会社に絞りまして、その中で一番電話の対応が良かったホームセレクトさんを選択させていただきました。

当社を選んだ決め手は？

絞り込んだ 3社の不動産会社に実際に足を運んだのですが、その中で、私の話をよく聞いて理解していただいたと感じたのがホームセレクトさん。そして大きな決め手は、お店の印象ですね。社員の方々はとても明るく、店内の雰囲気がピカ一。電話の対応もテキパキしていて、電話の声を聞くだけで安心感がありました。

さらに、皆さんが一体となって仕事を進めているという印象もありまして。担当者の方だけではなく周りの社員さんたちも一緒になってお迎えしていただいたり、送っていただいたり。アットホームな会社です。何度か足を運んでいるうちに、ここの会社にお願いすれば間違いないと思うようになりました。

検討した他の 2社はわりと大手の不動産会社で、テレビのコマーシャルなどでよく宣伝しているところでした。知名度の高い会社ではありましたが、知名度だけでは判断できませんね。

売却までの流れを
教えてください

ホームセレクトさんに初めて伺ったのは、売却契約を結んだ年の半年前の 7月頃です。とにかく、相続財産の土地を８人で分割すること、相続人が父の兄弟であること、遺産分割にあたりもめていて進ちょくしなかったことなど全てお話しさせていただきました。

そんな状況でしたので、私の口から不動産の売買について親戚に説明しても、かえってお互い感情的になってしまう恐れがありました。そんな私の不安な気持ちをくんでいただいたのが担当営業の方です。相続人の父の兄弟である親戚一人一人に対して丁寧に連絡を取っていただけました。交渉が難航するところは、弁護士さんに入っていただくことになりまして。弁護士さんと密に連絡を取り合っていただきながら進めていただきました。

大変ありがたかったことは、担当の方から土地の売却に関する連絡を親戚に入れてくださった際、相手側が気持ちよく受け入れてもらえるような伝え方をしていただいたことです。説明を受けた親戚から「（担当の方について）いい人だね」と評判が高く、売却契約がスムーズに進んだのは担当の方のおかげだと感じています。

売却方法については、ホームセレクトさんからご提案のあった「複数いっかつ査定」を利用。売却先を数社ほど探していただいて、その中から一番査定額が高いところを選んで売却をお願いしました。

また、今回の売却で私が受け取ったお金は、遺産分割ができた感謝の意などを込めて、母の実家で東日本大震災の被災地でもあった岩手県の陸前高田市に寄付することにしました。

担当者の良かった所は？

担当の方は、初めて問い合わせをさせていただいた電話から印象がものすごく良い方です。対応も迅速ですし、じっくりと時間を掛けて話を聞いていただきながらこちらの意向もくんでもらえて文句の付けようがありません。

さらに、良かったところといいますと、親戚に対しても分かりやすく、きちんと説明をして誤解のないように進めていただけたということですね。私と親戚との文書のやり取りに関しても大変お世話になりました。売却までの流れなどについて親戚宛てに私が書いた文書についても、誤解のないような書き方に手直しをしてくださって。私も安心して文書を配ることができました。担当の方の細かいご配慮がなかったら、最後まで売却がスムーズに進まなかったと思います。おかげさまで、長年の親戚とのわだかまりもなくなり、意思疎通が難しかった部分も普通に話し合えるようになりました。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

売却のきっかけは？

今回売却したのは、 20年以上住み続けた住宅が立っていた土地です。その土地は亡くなった主人が遺した相続財産でしたが、登記簿上、主人の前妻のお子さん 3人と私、息子の計 5人が相続する権利を持っていました。ですから、いつかは遺産分割をしなければならない状況だったんです。

主人が亡くなったのは、売却した年から数えて 18年ほど前。まだ息子が 1歳半くらいでしたので、当時は土地の遺産分けに関して周囲からも急かされることはなかったのですが･･･息子が成人になり、前妻のお子さんから「遺産分けしてほしい」と言われるようになりました。

そこで、遺産分けで息子に嫌な思いをさせてはいけないと思い「私の生きている間に」と今回土地の売却に踏み切ったんです。ちょうど成人になった息子が東京の会社に就職することもあって、息子が上京する年の 3月までには売ろうと動きました。

売却先はどのように
探しましたか？

売却先を探し始めたのは、売却契約をした前年の 8月頃からだったかと思います。まずは無難に大手不動産会社から問い合わせをしました。 FAXなどでやり取りをしながら査定をしてもらったところ、住宅の解体費用を含め 800万くらいということでとても低い価格にがっかり。さらに弁護士費用もかかると聞いて驚きました。査定を出していただいたあと、その不動産会社の担当者から連絡が全く来なくて。おそらく、財産分与が絡んだ複雑な売却案件でしたので、担当者も乗り気ではなかったのではないかと思います。とはいえ、大手不動産会社の対応がとても冷たく感じました。

大手の対応に失望して土地の売却時期にも迷いが出てきたところ、家の購入を検討していた知人からホームセレクトさんを紹介してもらったんです。

当社を選んだ決め手は？

知人からホームセレクトさんを紹介していただき、ご担当の渡邉さんに直接お会いしてご相談しました。当初は、複雑な事情が絡んでいましたので苦い顔をされるのではないかと心配していましたが、渡邉さんから「お子さんが就職されて、自立されるわけですから。その時期に合わせて売却されたらいいのでは」と逆に後押しをしていただいたんです。

さらに、財産分与の土地に関して、前妻のお子さんから「平成が終わる（平成 31年 4月）までには」などと売却を迫られていることや、他の不動産会社からの査定額が思いのほか低かったことなど、愚痴も含めて洗いざらいお話ししました。これまでの大手不動産会社の対応とは打って変わって、親身になって話を聞いていただけましたので、「この会社に（土地売却を）お任せしたい」と心に決めました。

今回の売却では、ホールセレクトさんからの提案で、不動産売却サービス「複数いっかつ査定」を選択。数社の中から売却先を決めました。その中で、解体費用を含めず 1200万近く査定価格を出していただいた会社様（売却先）がありまして。弁護士費用もなしということで、この会社様にお願いしました。

土地の売却で私が一番心配していたことは、 5人で財産の分与をするわけですから、先方にも納得していただくような金額ではないと遺産相続争いに発展しかねないということ。そういった事情もホームセレクトさんから売却先の会社様にお伝えしていただいたようで、より高い価格をご提示していただけたのだと思います。

売却までの流れを
教えてください

ホームセレクトさんに売却先を探していただけるようにお願いしたのは、売却契約をした前年の 9月頃だったかと記憶しています。先ほどお話しした通り、不動産売却サービス「複数いっかつ査定」を利用して、 12月までには一番査定額の高かった会社様に決定。当初は、売却先の会社様から「 12月中には出ていってください」と言われていたのですが、その翌年 3月までは息子も学校に通う予定でしたので、ホームセレクトさんを通じて 3月まで住ませていただけるようにお願いしまして。結果的に、住み続けることができました。

さらに、売却の契約に関してですが、年明けには前妻のお子さん 3人に対してもホームセレクトさんが間に入っていただいて全て契約手続きをしていただきました。心配していた遺産相続争いになるような事態は避けられ、無事に土地の売却を完了。息子は上京、私は安心して住み替え先の山形の実家に引っ越すことができました。

担当者の良かった所は？

渡邉さんは頭の回転が速くて冗談も上手、人間的にも信頼できる方でした。私の抱えていた複雑な遺産分与の不動産も臨機応変にご対応していただき、不動産会社の営業マンの中でも群を抜いた売却のプロだと思います。渡邉さんに全てお任せして大丈夫だと売却をお願いしたときから信頼していましたし、いろいろな部分で助けられました。

前妻のお子さん 3人への対応についても「私が全てご対応しますので、 S様は一切動くことはなさらないで大丈夫ですよ」と渡邉さんから言っていただいて、不安な気持ちは一気に吹っ飛び、とても心強かったです。例えば、 3人のお子さんは別々に住んでいらっしゃったので、渡邉さんが一軒一軒家を回って契約の承諾書ももらいにいっていただきました。本来ならば私が頭下げてするべきことでしたが･･･ただ、私自身が直接交渉に行っていたらけんかになっていたかもしれません。大変助けられました。

さらに、助けていただいたことは隣の家とのトラブルの件です。実は、契約直前に売却する土地と隣の家との境界線でもめてしまったんです。こちらも渡邉さんが間に入っていただいて。すぐに売却先の会社様が動いて弁護士さんを呼んでいただき、解決できました。

このほか、引っ越しを 3月まで先延ばしにしていただいたのも渡邉さんのおかげですし、引っ越し業者の手配や残置物の撤去などもしていただきました。数え切れないほどお世話になってしまって。本当に渡邉さんに全てお任せして良かったです。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

売却のきっかけは？

主人の病気がきっかけです。売却した年の 4月に定期健診で主人の病気が見つかり、手術を受けることになりました。我が家は古くから米穀店を営んできましたが、近年はお米や灯油などの配達が主でしたので、今回の病気をきっかけに年齢的にも体力的にも店を続けるのがしんどいと感じた主人が店を畳もうと決意したんです。

店舗や住宅の建つ敷地内は駐車場 10台分と灯油スタンドもある、とても広い土地でしたので、固定資産税を支払い続けるのも大変だという話になりまして。最終的に思い切って土地を売り住み替えをしようと決めました。

売却先はどのように
探しましたか？

インターネットで調べたり、娘たちとお付き合いのあった不動産会社の話を聞いたりして探しました。売却先を探すのは、とても慎重だったと思います。それは、主人の父が亡くなった際、一度土地の査定をしてもらったことがありまして。その査定額が高額だったこともあり、売却をするときは信頼のおける不動産会社にお願いしようと考えていたからです。

ちょうど売却先を探していた同じ時期に、長女と三女が住宅を購入するため、それぞれ別々の不動産会社とやり取りをしておりました。そこで、長女の不動産会社と三女がお世話になったホームセレクトさん。さらに、インターネットで住み替え先の候補物件を見つけ問い合わせをした不動産会社。これら 3社の中から決めようと思いました。土地の売却は初めてでしたし、より高い価格で売りたいという思いもあったため、初めから一社に絞らずに複数の会社へ査定依頼しました。

当社を選んだ決め手は？

決め手は、査定金額と条件です。査定結果のご提示が一番早かったのが、ホームセレクトの松浦さんでした。売却先をいち早く探していただいて、査定金額も納得のゆくものではありました。その後、住み替え先で問い合わせた不動産会社も松浦さんと同じような売却先をご提示。“後出し”だったこともありご辞退され、最終的には 2社の中で選ぶことになりました。

松浦さんにいち早く査定結果を出していただいたのですが、長女がお世話になった不動産会社からのご連絡を待ってから決めることにしたため、松浦さんにはお待ちしていただくことになってしまって･･･ただ、嫌な顔一つせず「待っていますよ」と言っていただけたことに感激しました。本音をいうと、その一言で 99％松浦さんに決めてもいいかなという心づもりではあったんです。

結果、松浦さんのご提示した内容を選択。査定額についても申し分なく、また売却決済後（売主様が現金を受領したあと）も住み替えまでの数カ月ほど住まわせてほしいという条件ものんでいただけました。

売却までの流れを
教えてください

4月に主人の病気が発覚した後、 6月末に一回目の手術があって。その翌月の 7月に入ってから売却先を探し始め、不動産会社に問い合わせをしたり、住み替え先の候補物件を見に行ったりしました。すぐに売却先を 3社の不動産会社に絞り、 9月初旬にはホームセレクトの松浦さんから査定額などのご提示をしていただきましたが、決定までしばらく松浦さんにはお待ちいただいて 9月末には契約。売却先を検討してから、 3カ月ほどで決まりました。早かったです。

住み替え先についても松浦さんにお願いしました。以前の住まいよりは狭くても、親戚関係の集まりが多いものでリビングが広くて駐車場も車 3台ほど置けるスペースがある一戸建て住宅を希望。気になった新築の一戸建て住宅を見せていただいたところ、リビングも十分な広さで駐車場も何とか工事をすれば 3台分置けるとあってほぼ希望通りの物件に巡り会えて。さらに、娘たちの住まいにも近かったので、そこに即決しました。おかげさまでスムーズに進み、売却決済日から 1週間後には住み替え先に引っ越しできました。広いリビングには満足です。今は、主人と主人の母と 3人でゆったりと暮らしております。

担当者の良かった所は？

松浦さんはスピード感があって、ご対応が早かったです。親身でしたし、悪いところは全くないです！ さらに不安を感じる場面もありませんでした。こちらから心配なことや不安なことをお伝えしたところ、松浦さんはいろいろ動いてくれて。例えば、役所などへの手続きをはじめ、その手続きに必要な書面までご用意していただいたり、書面の記入するところに付せんを貼っていただいたり。全てが至れり尽くせりのご対応をしていただきました。

一番気がかりだった引っ越す際の不要品の処分についても、「置いてって構いませんよ」と言っていただいたことで、すごく気持ちが楽になりました。とてもうれしかったのですが、あまりにも松浦さんに頼ってしまって申し訳ないと思い、頑張って自分たちで不要品は処分。これも松浦さんの心強いお声かけのおかげだと思っています。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

どこの不動産会社の広告や宣伝を見ても悪いことなどはほとんど書いてありません。素人の私でも「条件はいいけれど、本当のことなのかな？」と疑ってしまうこともありました。だからこそ、実際に不動産会社には足を運んでみると、そこの社員さんの話し方や接し方で、この会社は「信頼できそう」あるいは「信頼できない」と感じるものがあると思います。また、足を運んでお話を聞いてみるのは、 1社だけではなく複数社選んで自分の耳や目で確かめて、一番ご希望に近いところに決めるのがよいです。

不動産会社をいくつか見つけましたら、売却するにあたって、どれくらいの経費がかかり、どれくらいの税金がかかり、どれくらいの手取りになるか。売主側も、いろいろ質問した上で要望を伝えることが大切だと思います。ご検討されている皆さんもぜひ一度ホームセレクトさんのところにご相談されることをおすすめします。