売却のきっかけは？

今回売却したのは、母が1人で住んでいた自宅です。母の老人ホーム入居に伴って2年ほど前から空き家になり、売りに出そうかと検討しておりました。そんなときに母と同じように1人暮らしでいらっしゃった隣家の住人の方が突然亡くなられて。そちらも空き家になり、身内の方が売却の話を進めていることが分かったんです。そこで、母の自宅も身内の方が頼んでいらっしゃった不動産仲介業者に売却をお願いしようかと見積もりを出してもらいましたが、自分の想定金額よりかなり低かったもので･･･他の業者も見てみようと思いました。

売却先はどのように
探しましたか？

インターネットで査定金額を比較できるサイトを見つけ、売却先を探しました。そのサイトでは4社を紹介していただき、このうちホームセレクトさんを含む2社を選択。これらの2社と見積もりを出してもらった不動産仲介業者の3社に絞ったんです。最終的には、ホームセレクトさんに直接買取りをお願いすることになりました。

当社を選んだ決め手は？

担当だった渡邉さんのフットワークと人柄の良さです。詳細の見積もりを出していただこうと「現場に来てほしい」と問い合わせをした際には、すぐに来ていただきました。その場で、古家（築40年ほど）のまま売却したいという私の一番の要望をお伝えしたところ、快く聞き入れていただいて。また、直接買取りや建売業者への仲介、時間貸し駐車場への転用などいろいろな売却方法も提案してもらったんです。渡邉さんは十分にこちらの話を聞いていただき、本音で話が進められそうな方だなと思いました。

さらに、親身になって売却していただけそうな熱意も感じました。実は、金額的には大手不動産会社の査定金額とほとんど変わらなかったのですが･･･詰まるところ、渡邉さんの人柄で選んだんです。もちろんホームセレクトさん自体も申し分のない実績のある会社でしたので、全く不安はありませんでした。　

売却までの流れを
教えてください

7月中旬ごろ、現場に渡邉さんに来ていただいてから2カ月半ほどで契約となりました。相続登記や分割協議書などの作成もしながらの流れでしたが、ホームセレクトさんに決めてから契約までかなり早かったと思います。今回スピーディーに契約が進んだのは、渡邉さんの適切なアドバイスのおかげで給水の取り出しなど隣地との課題が早期に解決できたことも大きかったですね。また、渡邉さんから逐一進ちょく状況を報告していただけたので、ホームセレクトさんに足を運んだのは数回ほどで済み大変助かりました。

担当者の良かった所は？

渡邉さんの特に良かったところは、常にこちらの立場を考えた上で適切な助言をしていただけたことです。意見を押し付けることもなく、だからといって傍観するでもなく、親身に相談に乗っていただけて感謝しています。私も仕事柄、いろいろな営業マンの方とお付き合いがありますが、渡邉さんは全く厚かましさがなく、とても「良い間」のある方だと感じましたね。ただ、1つだけ注文を付けさせていただくとしたら髪型でしょうか。清潔感はあるのですが、もう少しビシッとした雰囲気の髪型にしてみたら、今以上に好感度アップにつながるのではないかと個人的には思います（笑）

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

売却のきっかけは？

今回、90代の姉が所有していた土地を妹の私が代行して売却しました。姉が入所している老人ホームの施設費用の支払いのためにまとまったお金が必要だったからです。その土地は当時、ある業者様に駐車場として貸していたのですが、売却にあたり賃貸契約を解除しなければならず、素人の私が業者側と直接交渉するのは大変だと感じ、不動産のプロの方に頼もうと思いました。

売却先はどのように
探しましたか？

とにかく、姉のために施設費用を捻出しないといけないと、少し気持ちが焦ってはいました。最初は知人に相談しようと思っていたのですが、やはりここは冷静になって不動産を扱う専門の会社さんにお願いしてみようと、自宅から近いホームセレクトさんのところに足を運びました。

初めてホームセレクトさんに来店したのは暑い夏の日でした。私自身、不動産売却が初めてだったことや、姉の土地の売却ということで責任を感じていましたので、うまく説明できるかどうかとても緊張しておりました。でも、担当者の村上さんには、しっかりと私の拙い説明をじっくりと聞いていただいて。途中、緊張もほぐれてリラックスしながらお話をすることができました。

当社を選んだ決め手は？

他の不動産会社に相談することなく、一番自宅から近くて相談しやすいこともあり、ホームセレクトさんに売却先を探していただこうと決めていました。姉の土地は、ある業者様と賃貸契約をしていたわけですが、プレハブ小屋が 2軒くらい建っていたみたいで。業者様が小屋を建てて物置にしていたようです。そのため、立ち退きに時間が掛かるということを村上さんにご相談したところ、「うちで買いますから。売ってくださいませんか？」と言っていただけたんです。早く土地を売却して現金化することが目的でしたから、すぐに姉の承諾を得てホームセレクトさんによる「直接買取」をお願いしました。

直接買取は、手元に残る金額がはっきりしていることをはじめ、土地に残っている建物等の撤去や業者側との交渉も全てホームセレクトさんに任せられるというメリットがありました。売却先を探すための広告費用もかからず、大変助かりました。売却によって得たお金で、当面の間は施設費用への支払いも困らず、姉も喜んでおります。

売却までの流れを
教えてください

夏にホームセレクトさんのところに伺ってから、ホームセレクトさんによる直接買取の契約が決まったのはおよそ 1カ月と非常に早かったです。賃貸契約していた業者側の立ち退きの件がありましたので、時間が掛かるかもしれないと心配でしたが･･･ホームセレクトさんが買取っていただいたおかげで、全ての重荷や心配事を委ねることができました。ホームセレクトさんから直接買取というご提案がなければ、どうなっていたのかと。ホームセレクトさんと巡り会えて、運が良かったです！

担当者の良かった所は？

最初は、私が一人でホームセレクトさんのところに足を運んだのですが、ずっと対応してくださった担当者は村上さんです。私は姉の代行として伺いましたので、「なるべく早めに土地を売って、そのお金を施設費用に充てたい」という姉の真意をうまく伝えられるかどうか不安でした。

村上さんはとても話しやすくて、当初抱えていた不安もすぐになくなりました。初めての不動産売却で右も左も全く分からない私に専門的な用語もかみ砕いて分かりやすく説明していただいたり、お伝えした姉の強い要望をしっかりと理解してくださったりと、こちらが困ることもなく終始丁寧なご対応に感謝しています。

ただ、売却をする際に必要だった土地を購入したときの契約書類などが見つからず心配していましたが･･･これも杞憂で村上さんは嫌な顔ひとつせず買取りの手続きをしていただきました。姉も高齢だったこともあり、数十年前に土地を購入した際に契約書類をどこに保管していたか全く覚えていなかったようです。こちらの状況を全て受け入れていただいて懐の深さを感じました。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！