売却のきっかけは？

父が住んでいた家を相続することになりましたが、私たちはすでに別の場所に住んでおり、売却を決めました。

売却先はどのように
探しましたか？

少し前に義兄がホームセレクトさんに実家の売却を依頼し、その担当が村上さんでした。ていねいな対応をしてくださり、金額的にも満足できたと義兄が言っていました。その時に私も村上さんと何回かお話しさせていただき、しっかりした信頼できる方という印象を持ちましたので、我が家でもお願いするならホームセレクトさんと決めていました。

当社を選んだ決め手は？

もう、村上さんにお願いしたいと決めていましたので（笑）。

他社と比較するのは時間も手間もかかりますので、相見積もりは取らずホームセレクトさんだけに相談しました。大きなお金が動く不動産売買で、私が一番重要視するのは信頼関係です。他社に連絡してまた営業さん数人と会って、いちいち信頼できる数字か人かチェックするのも大変ですし、そうしても結局お任せするのは一人なんです。タイパとコスパを考えて、村上さんに任せておけば大丈夫だと思いました。

売却までの流れを
教えてください

22年6月に南光台のお店に行って、村上さんに売却を依頼しました。7月頃から広告を出し、売却活動に入ってもらいました。

秋頃によさそうな方が一人現れましたが、結局成約には至りませんでした。父が住んでいた家が、ちょっと家とは言えない家で（笑）。父は犬を大切にしていましたので、犬には快適な家でしたが人間が住むには不便な家でした。日曜大工も好きだった父は、庭に木材やコンテナ、プレハブ小屋などの残置物も多く残していました。

 冬になって、家の解体費と残置物処理費分の値引きがあれば購入したいという方が現れました。村上さんに費用を見積もってもらい、その分を値引きして売却することができました。

担当者の良かった所は？

とにかく信頼できるお人柄という点です。私たちの話をしっかり聞いてくれますし、書類関係の難しい話も、バーっと一気に説明するのではなく、該当部分を指さしながら、私たちが理解できるよう分かりやすく話してくれます。話し方に適切な間があるので、反すうしてどこが分かってないのか考えることができますし、分からないならすぐに質問できる、そういう雰囲気がよいですね。

ご売却した価格や
条件に満足していますか？

満足です。少し値引きしなければなりませんでしたが、とにかく残置物が多くて、その処理費用を考えれば、妥当な額で手じまいできたと思います。どうやって処分するのか心配でしたが、村上さんが全部やってくれました。なるべく費用がかからないようにと、ホームセレクトの社員さんたちも片付けを手伝ってくれたとのことで、ありがたかったです。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

仙台で不動産仲介をお願いするならやはりホームセレクトさんですね。当たり前ですけどプロとして不動産の現況・相場をしっかり理解されていて、高値かつ安心して売却するために最善の方法を提案してくれます。

 高値で売れたはいいけど、買主さんからクレーム入らないか不安でドキドキ．．．では意味がありませんから（笑）。ホームセレクトさんが間に入ってくれれば安心できます。実はもう1件売却をお願いしたいと考えているところがあり、近々また村上さんに連絡しようと思っています。

売却のきっかけは？

父の家に同居していましたが、昔の造作で無駄なスペースも多く、生活しづらい家でした。突然父が倒れ入院し、退院後も施設で生活せざるを得ない状況になりました。私たち家族3人には広すぎる家でしたし、ローンも少し残っていましたから、どうせローンを支払い続けるならもう少し小さくて住みやすい家に移りたいと思い、売却を考えるようになりました。

売却先はどのように
探しましたか？

すぐに売却するつもりはありませんでしたが、家の価値を知っておこうと思い、ネットで一括査定を申し込みました。

当社を選んだ決め手は？

4社査定に来てもらった中で、一番こちらに寄り添ってくれそうな感じがした伊賀さん＝ホームセレクトさんにお願いしようと決めました。査定額はどこも変わりませんでしたので、営業さんの人柄で選びました。伊賀さんは熱意が人一倍感じられる営業さんで、とにかく一生懸命なところに好感を持ちました。

売却までの流れを
教えてください

22年6月頃に売却を考え始め、4社に査定を依頼。父の様子を見ながら、住み替えを検討していこうと思っていましたが、9月になって父の病状が急変し亡くなってしまいました。父名義で売却する予定で書類など作成してもらっていましたが、相続の手続きからとなりやり直しに。父の死、相続、住み替え、全てが初めてで、あたふたするばかりでした。

伊賀さんに家の売却を相談していなければ、もうどうしてよいやら分からず、家の住み替えはあきらめていたかもしれません。でも伊賀さんが全部やってくれましたので、家の相続手続きが終わると同時に、私たちの満足できる値段で業者に売却することができました。そして、希望していた新居にスムーズに住み替えることができました。

担当者の良かった所は？

レスポンスが早い上に、何に対しても一生懸命にやってくださる方でした。運転が苦手な私のために送迎をしてくれたり、息子の通学経路を調べてくれたり、私たちがリクエストしていないことでも先回りしていろいろ先にやっていただき、本当に感謝しています。

主人も私も、不動産以外のことまで何もかも伊賀さんに相談してしまい、頼れる息子みたいな存在でした。新居に移って生活が便利になり満足なのですが、伊賀さんに会う用事がなくなってしまい、少々寂しく感じています（笑）。

ご売却した価格や
条件に満足していますか？

満足です。途中さまざまなハプニングが起こり、最初に予定していた売却計画から二転三転し、何がなんだか分からない状態になってしまいました。でも過程は違っても、当初の目的通り、小さめの生活便利な家に住み替えることができたのは伊賀さんのおかげだと思っています。ホームセレクトさんの「相続士サポート」と「仲介＆買取W査定」に助けられました。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

不動産を売ったり買ったりする時って人生の節目ですよね。大きな流れが起きている時です。ホームセレクトさんとタッグを組めば、無事に人生の荒波を渡っていけると思います。私たちも人生の岐路に立ち、住み替えをしようかどうか迷いましたが、やはり住み替えて本当によかったと思っています。ローン返済額は同じくらいなのに断然便利な生活に変わりましたので。人生には思い切りも必要ですから、思い切ってよいご縁をつかまえてくださいね。

売却のきっかけは？

祖父と祖母が一軒家に2人で住んでいたのですが、今年（2021年）1月に祖父が亡くなりました。そのため、祖母が一人暮らしになってしまったんです。一人で住むには広すぎることや高齢だったことなどから、祖母を私たち家族が住む東京に迎え入れ、一軒家を売却することに。40年くらい住んだ年季の入った家でした。

売却先はどのように
探しましたか？

売却を決めてからすぐにインターネットで宮城県内の不動産会社の中から祖母が住んでいた家の近辺を中心に探しました。複数の会社に査定依頼を出したり、問い合わせをしたりと積極的に動いて情報を収集。最終的にはホームセレクトさんを含めて3社ほどに絞り、ご提示していただいた査定額や条件などを聞いて検討しました。

当社を選んだ決め手は？

担当の副島さんの第一印象や人柄を祖母も母も家族全員が気に入ったことが一番の決め手でした。また、他社では何十万もかかると言われた庭の置き石の撤去費がホームセレクトさんのところではかからず。さらに家の中の片付けも手伝ってくださるとのことだったので、他社と比べて好条件だと感じ、ホームセレクトさんにお願いすることになりました。

売却までの流れを
教えてください

祖父が亡くなった直後はバタバタしていたので、2月から不動産会社を探し始めました。3月に私たちが帰省したタイミングで副島さんに祖母の家まで来てもらい査定をしていただいて、ホームセレクトさんに売却を依頼。最終的にはホームセレクトさんの「複数いっかつ査定」というサービスを利用して一番条件の良かった業者さんに売却することになりました。

担当者の良かった所は？

担当の副島さんは、こまめな連絡してくれたり、親身になってくれました。例えば、最も心配していた家の中の片付け。物があふれていて、8月の引き渡しまで片付けが終わるのか気掛かりだったんです。でも、副島さんから「僕も手伝うので、大丈夫ですよ」と言ってくださり、実際に粗大ごみまで処分していただきとても助かりました。

ご売却した価格や
条件に満足していますか？

今回、他社では「リフォーム」という話もあったのですが、何十年も経っている古い家だったのでホームセレクトさんからは「取り壊して建て直す方がいい」とご提案いただきました。その結果、私たちが納得のいく売却価格となり満足しています。庭の置き石の撤去費もなく、片付けもしていただいたので至れり尽くせりの対応でした。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

売却するにあたって、皆さん不安なことや心配なことがたくさんあるかと思います。最初から絞るのではなく、いろいろな意見を聞くことができるので、複数の不動産会社に問い合わせすることをお勧めします。また、実際に担当の方にお会いし、自身の不安点などを打ち明けて親身に話を聞いてくださるかどうか、見極めることも大切です。

売却のきっかけは？

2011年6月に父親が、19年1月には母親が亡くなり、遺産分けで両親が住んでいた実家を私が相続することになりました。住むわけではなかったので、このまま空き家と土地を所有していても固定資産税はかかりますし。管理していくのも大変だなと感じていたので、母親が亡くなった年の10月ごろから売却を検討し始めました。

売却先はどのように
探しましたか？

当初は家を含めて売却しようと考えていました。そこで近隣の不動産会社を個別に訪問。査定を出してもらったところ、希望価格の半分以下で驚きました。家は築35年ほど。購入を検討される方は築年数を見ますから、家付きの売却では難しいかなと思い始めたんです。あらためて査定サイトで複数社に査定を依頼。すぐにホームセレクトさんから連絡がきました。

当社を選んだ決め手は？

担当者の松浦さんが話を親身に聞いてくれたこと。こちらの希望に近い価格で交渉していただいたことです。ホームセレクトさんに初めて足を運んだ際、これまでの経緯をお話ししたところ、家を解体して更地にすることを提案していただいて。解体はこちらの負担となりましたが、お手ごろな価格でやっていただける業者を見つけて貰い、それほどの負担になりませんでした。

売却までの流れを
教えてください

ホームセレクトさんに問い合わせて足を運んだのは、2020年4月ごろだったかと思います。家を解体して更地にした上での売却を決めたあと、すぐに広告を出していただきました。長期戦を覚悟していましたが、思っていたよりもかなり早く3カ月ほどで売却先が決定。建売建築メーカーさんから十分納得のいく価格をご提示していただくことができました。

担当者の良かった所は？

松浦さんの親身さはピカイチでした。じっくりと私の話を聞いてくれるだけではなく、売却状況を毎週連絡してくれるほどのマメな方。また、ホームセレクトさんの店舗に仕事帰りに立ち寄った際には、「（希望価格に近い売却先を見つめるため）もう少し頑張りましょう」といつも励ましてくれました。松浦さんだからこそ、安心して任せられたのだと思います。

ご売却した価格や
条件に満足していますか？

ほぼ満足しています。実はホームセレクトさんに決めたあと、以前に交渉した会社から電話がきたんです。私が「もう決めました」と言うと、「ちなみにおいくらくらいですか？」なんて聞き返してきて。ここで価格を伝えて相手が高い価格を言ってきて気持ちが動いたりしたらいけないと松浦さんの顔を思い浮かべながら、即電話を切りました。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

売却のきっかけは？

売却したのは、祖父の代から遺産相続ができていなかった約 240 ㎡の土地です。亡くなった父から引き継いだものでした。父の兄弟が元気なうちに私が責任を持って遺産分けをしないといけないと思い、ホームセレクトさんに売却をお願いしたんです。

土地の相続人は私を含め 8人で、私以外は全て父の兄弟でした。祖父が亡くなった際に相続財産の土地に関しては遺言がなかったものですから、その土地の管理などを一時的に父が引き受けることになりました。とはいっても、いつかは遺産分けをしないといけない土地ですから、生前父も相続を進めようと動いていました。ただ、兄弟の中には父のやり方などに納得いかない方もいらっしゃったもので。息子である私の代まで遺産相続が持ち越されてしまったんです。

売却先はどのように
探しましたか？

インターネットで調べたり、新聞の折り込みチラシなどを見たりして気になる不動産会社に電話で問い合わせをしました。古くから地元・仙台でやっている大手の不動産会社をはじめ、建て売り住宅をやっているところ、自宅から近いところなどを検討。最終的には 3社の不動産会社に絞りまして、その中で一番電話の対応が良かったホームセレクトさんを選択させていただきました。

当社を選んだ決め手は？

絞り込んだ 3社の不動産会社に実際に足を運んだのですが、その中で、私の話をよく聞いて理解していただいたと感じたのがホームセレクトさん。そして大きな決め手は、お店の印象ですね。社員の方々はとても明るく、店内の雰囲気がピカ一。電話の対応もテキパキしていて、電話の声を聞くだけで安心感がありました。

さらに、皆さんが一体となって仕事を進めているという印象もありまして。担当者の方だけではなく周りの社員さんたちも一緒になってお迎えしていただいたり、送っていただいたり。アットホームな会社です。何度か足を運んでいるうちに、ここの会社にお願いすれば間違いないと思うようになりました。

検討した他の 2社はわりと大手の不動産会社で、テレビのコマーシャルなどでよく宣伝しているところでした。知名度の高い会社ではありましたが、知名度だけでは判断できませんね。

売却までの流れを
教えてください

ホームセレクトさんに初めて伺ったのは、売却契約を結んだ年の半年前の 7月頃です。とにかく、相続財産の土地を８人で分割すること、相続人が父の兄弟であること、遺産分割にあたりもめていて進ちょくしなかったことなど全てお話しさせていただきました。

そんな状況でしたので、私の口から不動産の売買について親戚に説明しても、かえってお互い感情的になってしまう恐れがありました。そんな私の不安な気持ちをくんでいただいたのが担当営業の方です。相続人の父の兄弟である親戚一人一人に対して丁寧に連絡を取っていただけました。交渉が難航するところは、弁護士さんに入っていただくことになりまして。弁護士さんと密に連絡を取り合っていただきながら進めていただきました。

大変ありがたかったことは、担当の方から土地の売却に関する連絡を親戚に入れてくださった際、相手側が気持ちよく受け入れてもらえるような伝え方をしていただいたことです。説明を受けた親戚から「（担当の方について）いい人だね」と評判が高く、売却契約がスムーズに進んだのは担当の方のおかげだと感じています。

売却方法については、ホームセレクトさんからご提案のあった「複数いっかつ査定」を利用。売却先を数社ほど探していただいて、その中から一番査定額が高いところを選んで売却をお願いしました。

また、今回の売却で私が受け取ったお金は、遺産分割ができた感謝の意などを込めて、母の実家で東日本大震災の被災地でもあった岩手県の陸前高田市に寄付することにしました。

担当者の良かった所は？

担当の方は、初めて問い合わせをさせていただいた電話から印象がものすごく良い方です。対応も迅速ですし、じっくりと時間を掛けて話を聞いていただきながらこちらの意向もくんでもらえて文句の付けようがありません。

さらに、良かったところといいますと、親戚に対しても分かりやすく、きちんと説明をして誤解のないように進めていただけたということですね。私と親戚との文書のやり取りに関しても大変お世話になりました。売却までの流れなどについて親戚宛てに私が書いた文書についても、誤解のないような書き方に手直しをしてくださって。私も安心して文書を配ることができました。担当の方の細かいご配慮がなかったら、最後まで売却がスムーズに進まなかったと思います。おかげさまで、長年の親戚とのわだかまりもなくなり、意思疎通が難しかった部分も普通に話し合えるようになりました。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

売却のきっかけは？

今回売却したのは、 20年以上住み続けた住宅が立っていた土地です。その土地は亡くなった主人が遺した相続財産でしたが、登記簿上、主人の前妻のお子さん 3人と私、息子の計 5人が相続する権利を持っていました。ですから、いつかは遺産分割をしなければならない状況だったんです。

主人が亡くなったのは、売却した年から数えて 18年ほど前。まだ息子が 1歳半くらいでしたので、当時は土地の遺産分けに関して周囲からも急かされることはなかったのですが･･･息子が成人になり、前妻のお子さんから「遺産分けしてほしい」と言われるようになりました。

そこで、遺産分けで息子に嫌な思いをさせてはいけないと思い「私の生きている間に」と今回土地の売却に踏み切ったんです。ちょうど成人になった息子が東京の会社に就職することもあって、息子が上京する年の 3月までには売ろうと動きました。

売却先はどのように
探しましたか？

売却先を探し始めたのは、売却契約をした前年の 8月頃からだったかと思います。まずは無難に大手不動産会社から問い合わせをしました。 FAXなどでやり取りをしながら査定をしてもらったところ、住宅の解体費用を含め 800万くらいということでとても低い価格にがっかり。さらに弁護士費用もかかると聞いて驚きました。査定を出していただいたあと、その不動産会社の担当者から連絡が全く来なくて。おそらく、財産分与が絡んだ複雑な売却案件でしたので、担当者も乗り気ではなかったのではないかと思います。とはいえ、大手不動産会社の対応がとても冷たく感じました。

大手の対応に失望して土地の売却時期にも迷いが出てきたところ、家の購入を検討していた知人からホームセレクトさんを紹介してもらったんです。

当社を選んだ決め手は？

知人からホームセレクトさんを紹介していただき、ご担当の渡邉さんに直接お会いしてご相談しました。当初は、複雑な事情が絡んでいましたので苦い顔をされるのではないかと心配していましたが、渡邉さんから「お子さんが就職されて、自立されるわけですから。その時期に合わせて売却されたらいいのでは」と逆に後押しをしていただいたんです。

さらに、財産分与の土地に関して、前妻のお子さんから「平成が終わる（平成 31年 4月）までには」などと売却を迫られていることや、他の不動産会社からの査定額が思いのほか低かったことなど、愚痴も含めて洗いざらいお話ししました。これまでの大手不動産会社の対応とは打って変わって、親身になって話を聞いていただけましたので、「この会社に（土地売却を）お任せしたい」と心に決めました。

今回の売却では、ホールセレクトさんからの提案で、不動産売却サービス「複数いっかつ査定」を選択。数社の中から売却先を決めました。その中で、解体費用を含めず 1200万近く査定価格を出していただいた会社様（売却先）がありまして。弁護士費用もなしということで、この会社様にお願いしました。

土地の売却で私が一番心配していたことは、 5人で財産の分与をするわけですから、先方にも納得していただくような金額ではないと遺産相続争いに発展しかねないということ。そういった事情もホームセレクトさんから売却先の会社様にお伝えしていただいたようで、より高い価格をご提示していただけたのだと思います。

売却までの流れを
教えてください

ホームセレクトさんに売却先を探していただけるようにお願いしたのは、売却契約をした前年の 9月頃だったかと記憶しています。先ほどお話しした通り、不動産売却サービス「複数いっかつ査定」を利用して、 12月までには一番査定額の高かった会社様に決定。当初は、売却先の会社様から「 12月中には出ていってください」と言われていたのですが、その翌年 3月までは息子も学校に通う予定でしたので、ホームセレクトさんを通じて 3月まで住ませていただけるようにお願いしまして。結果的に、住み続けることができました。

さらに、売却の契約に関してですが、年明けには前妻のお子さん 3人に対してもホームセレクトさんが間に入っていただいて全て契約手続きをしていただきました。心配していた遺産相続争いになるような事態は避けられ、無事に土地の売却を完了。息子は上京、私は安心して住み替え先の山形の実家に引っ越すことができました。

担当者の良かった所は？

渡邉さんは頭の回転が速くて冗談も上手、人間的にも信頼できる方でした。私の抱えていた複雑な遺産分与の不動産も臨機応変にご対応していただき、不動産会社の営業マンの中でも群を抜いた売却のプロだと思います。渡邉さんに全てお任せして大丈夫だと売却をお願いしたときから信頼していましたし、いろいろな部分で助けられました。

前妻のお子さん 3人への対応についても「私が全てご対応しますので、 S様は一切動くことはなさらないで大丈夫ですよ」と渡邉さんから言っていただいて、不安な気持ちは一気に吹っ飛び、とても心強かったです。例えば、 3人のお子さんは別々に住んでいらっしゃったので、渡邉さんが一軒一軒家を回って契約の承諾書ももらいにいっていただきました。本来ならば私が頭下げてするべきことでしたが･･･ただ、私自身が直接交渉に行っていたらけんかになっていたかもしれません。大変助けられました。

さらに、助けていただいたことは隣の家とのトラブルの件です。実は、契約直前に売却する土地と隣の家との境界線でもめてしまったんです。こちらも渡邉さんが間に入っていただいて。すぐに売却先の会社様が動いて弁護士さんを呼んでいただき、解決できました。

このほか、引っ越しを 3月まで先延ばしにしていただいたのも渡邉さんのおかげですし、引っ越し業者の手配や残置物の撤去などもしていただきました。数え切れないほどお世話になってしまって。本当に渡邉さんに全てお任せして良かったです。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！