ご購入者の声
グイグイ来られるのが苦手…。こちらの気持ちを尊重する姿勢に「プロ」を実感!
- 2021年06月30日
- 仙台市若林区
- S様ご家族 vol.15
ご購入のきっかけは?
一番のきっかけは、今年2月、立て続けに起きた地震により、住んでいたマンションの外壁に亀裂が入ったことです。目に見えるダメージに怖くなって、本格的に家を探しはじめました。また、ご近所を気遣いながら演奏練習することにストレスを感じたり、猫を飼いはじめたりと、生活環境の変化が重なったことも、持ち家が欲しいと思うようになったきっかけです。
当社にお問い合わせした
理由は?
不動産情報サイト「スーモ」で見つけ気に入った物件が、ホームセレクトさんの売主物件だったからです。
スタッフの印象・対応は
いかがでしたか?
契約手続きの際に天間店長とお話しました。気さくで話が面白くて、難しい内容の話も苦になりませんでしたね。
担当者の印象・対応は
いかがでしたか?
素晴らしかったですよ。僕の場合、グイグイ来られるのが苦手で…。その点、担当営業さんはこちらの気持ちを尊重してくれて、親身に対応してくださいました。その姿勢に「プロ」を感じましたね。押し売りすることなく、メリットとデメリットの両方を教えてくれたり、以前に話したことをきちんと覚えていてくれたり、信頼アップにつながりました。
資金計画や住宅ローンに
不安は
ありませんでしたか?
もともとは家を購入するつもりがなかったので、資金計画や住宅ローンについて知識ゼロの状態でした。担当営業さんがいろいろなパターンを具体的に提示してくれたので、漠然とした不安が少しずつ解消されていきました。
ご購入までに何件見学しま
したか?
また決め手は?
5件くらいです。ユニホーさんが施工された住宅で、ホームセレクトさんが売主の物件です。随所にこだわりが詰まっていて、建売だけど注文住宅のようでした。水回りの設備がキレイで充実しているところも気に入りました。立地の良さも魅力でしたね。
マイホームを検討している
方に
アドバイスを
最初は漠然としながら見学していましたが、いろいろな物件を見ていくうちに、見る目が養われ、自分たちの好みや条件も定まっていきます。まずは行動してみることが大切です。