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ご購入者の声

誰か1人ではなくスタッフ全員が真摯な姿勢。会社として信頼度が高く、安心してお任せできました!

  • 2024年09月11日
  • 仙台市太白区
  • S様ご家族 vol.77
新築住宅外観

ご購入のきっかけは?

マイホームを購入した友人から、「一軒家はいいよ〜」ってすすめられたのがきっかけです。隣近所に気兼ねすることなくのびのび子育てができるし、どうせいつか買うなら早いほうがいいって。今年で24歳になるんですが、友人が買ったことで、この年齢でも家を買えるんだって、実感がわいたことも大きかったです。

当社にお問い合わせした
理由は?

先ほどお話しした友人の紹介です。以前にホームセレクトさんで新築住宅を購入して、そのときに担当してくれた高橋さんがすごくいい人で、信頼できるからって。そのときはまだ家を買うつもりはなかったので、とりあえず行ってみようかなって、軽い気持ちでお店を訪ねました。

スタッフの印象・対応は
いかがでしたか?

皆さん明るくて、とてもいい雰囲気でした。見るもの聞くものすべてが初めてのことで、何回もしつこく質問したにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず、丁寧に教えてくれました。一生に一度の大きな買い物だけに、個人はもとより会社全体の信頼度を重視したいところ。その点、ホームセレクトさんは、誰か1人ではなく、スタッフの皆さん全員が真摯な姿勢で対応してくれました。信頼のおける会社として、自信を持っておすすめできます。

担当者の印象・対応は
いかがでしたか?

すべてにおいて他人事ではなく、自分のことのように親身になって対応してくれました。メリットだけでなく、デメリットも包み隠さず話してくれるので、信頼のおける人だと感じましたね。やらなきゃいけない手続き関係や必要書類、問い合わせ先など、漏れがないようにわかりやすく書面にまとめてくれたので、本当に助かりました。

 

趣味が同じ釣りで、話が盛り上がって、一緒に釣りに行ったり、ご飯を食べに行ったりして、プライベートでも仲良くさせてもらっています。

資金計画や住宅ローンに
不安は
ありませんでしたか?

最初は合計金額しか目に入らなくて、どうやって支払っていくのか不安はありました。毎月のローン返済額を家賃よりも低く設定することができて、その設定の仕方も細かく説明してくれたので、安心できました。家具の購入費用もローンに組み込めるなど、家以外にかかる費用についても見通しが立ったので、少しずつ不安が解消されましたね。

ご購入までに何件見学しま
したか?
また決め手は?

決め手は、立地と間取りです。立地に関しては、学校までの通学路が心配なので、学校までの距離が近いことや、道幅が広いことが条件でした。間取りは4LDKで部屋数も十分。将来の生活がイメージしやすかったですね。実際に住んで1年が経ちますが、ご近所さんもいい方たちに恵まれて、本当によかったです。

マイホームを検討している
方に
アドバイスを

悩んでいる方は、信頼できるプロに相談することをおすすめします。ひとりで悩んでいても前に進めないので、まずはホームセレクトさんを訪ねていただいて、条件をお話しすれば、そのあとはお任せして問題ないと思います。気に入った物件があったら、奥手にならないことですね。

担当スタッフより

当社の既契約者様の方からご紹介いただいたお客様でした。初めの印象は静かな方だと思いましたが、馴れると深堀りしたくなるくらい楽しい方で。また一緒にご飯に行き、語り合いたいです!

高橋 寛茂
担当したスタッフ 高橋 寛茂

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