1LDKのアパートに住んでいましたが、狭いし壁は薄いしで、住み替えを検討していました。子どもの誕生をきっかけに賃貸ではなく、戸建てを購入しようと本格的に物件を探し始めました。

スーモで気になった物件の問合せ先がホームセレクトさんでした。ホームセレクトさん含めて、2社に問合せ、物件見学に行きました。

最初に他社さんで内見させてもらったのですが、そこは予算内というだけで、他に惹かれるところもなかった物件に対して「早くしないと売れちゃいます」「今日決めないと売れちゃいます」的な売り圧だけがすごくて。

買うと決めていないのに、手際よく2つの銀行にローン審査まで申し込んであり「H様は転職したばかりなので銀行の審査には通りませんでしたが、他の金融機関もあります。とにかく早く購入しましょう。」と。ローン審査はNGなのに契約だけは早く！っておかしくありませんか？メチャクチャですよね（苦笑）

1社目がそんな感じでしたので、不動産会社とはそういうものかと構えて、2社目のホームセレクトさんに行ってみました。が、事務所の雰囲気から最初の会社とは違い、ほんわかした雰囲気のやさしそうなスタッフさんばかりで和みました。

キッズスペースもあって、女性スタッフさんがつきっきりで遊んでくれて10カ月の長女も楽しそうでした。

問い合わせた物件以外にも、担当の佐藤さんが4件ほど私たちに合いそうな家をピックアップしてくれ、全部で5件内見しました。

前社のように売り圧かけてくるんじゃないかと思い、最初は警戒していましたが、「気になった物件がありましたらまた連絡してください」と、内見が終わった後は拍子抜けするほどあっさり帰らせてもらいました。物件の説明はすごく丁寧でしたが、こちらを焦らせるような売り圧は一切なく、「よく考えて後悔のない買い物をしてください」と終始落ち着いた対応でした。

そこで1週間考えて、自分たちが問い合わせた家ではなく、佐藤さんが勧めてくれた家の1件を購入しよう、と翌週末にまたホームセレクトさんに伺いました。

しかし購入したいと思っていた家は、残念ながらすでに契約済みになってしまっていました。「買わせるためのポジショントークでなく、本当によい家はすぐに売れてしまうんだな」と実感しました。仕方ないので、他の佐藤さんお勧め物件をまた内見させてもらい、その中の一つに心惹かれましたので、すぐに購入を決めました。

私は転職したばかりで、1社目の不動産業者から銀行のローン審査に落ちた旨言われていました。しかし佐藤さんから「念のため再度申し込んでみましょう」と言われ、ダメ元でNGと言われた銀行も含め数社にローン審査を申し込んでみました。そうしたらなんと！全ての金融機関から融資OKの返事がもらえたんです。

これはホームセレクトさんの力ではないでしょうか？おかげで、第一希望の銀行から希望する金利でローンを組むことができ、佐藤さんに背中を押してもらって本当によかったと感謝しています。それにしても、最初のあの不動産業者は一体何だったのでしょう？（笑）

9件です。ソーラーパネルを付けるつもりでしたので、オール電化でソーラーパネルのオプションが付けやすい構造の家だったことと、広い庭が気に入りました。庭に人口芝を敷いたのですが、その工事まで含めて予算内に収まりました。

押し売りをしない不動産会社を選ぶことをお勧めします。焦らされることなく、自分たちの気持ちを固めることができますから。

しかしホームセレクトさんで「人気物件ですからすぐに売れてしまうかもしれません」と言われた場合は、買わせるためのポジショントークではないので、すぐに気持ちを固めた方がよいかもしれませんね。

いずれは家を買うつもりで賃貸アパートに住んでいましたが、なかなか便利な場所にあり、特に不満もありませんでしたので、住み替えのための行動を起こすまでには至っていませんでした。

しかし、息子も5歳になり「小学校入学までには家を購入せねば！」と本気で住まい探しを始めることにしました。

担当していただいた佐藤さんが、私の友人の友人でして。しっかり話したことはなかったですが、何回か顔を合わせたことはありましたので、家を買うなら佐藤さんに聞いてみようと思っていました。

私は建築関係の会社を経営しており、ホームセレクトさんの評判と佐藤さんの人柄も知っていましたから、他社には頼まないつもりでいました。

明るくて、笑顔の素敵なスタッフさんが多いと感じました。子どもの扱いに慣れているスタッフさんが多く、長時間ずっと面倒を見ていてくれるので助かりました。子どもが好きそうな動画や遊び場もあり、息子もお店に行くのを楽しみにしていました。

元々知っている人でしたから、気兼ねなく率直な意見を言ってくれ、私たちのために全力で動いてくれていました。私が自営業ということもあり、ローン審査になかなか通らず、購入をあきらめかけた時もありましたが、佐藤さんの粘り強いサポートのおかげで、購入することができました。

物件選びは1週間もかかりませんでしたが、ローン審査に2ヶ月半もかかりましたから、売主さんへのフォローや銀行交渉など、担当が佐藤さんでなければ、多分購入までたどりつかなかったでしょう。佐藤さん、本当にありがとうございました！

ローンがなかなか通らず、心が折れそうになった時もありましたが、最終的に希望した銀行でローンを組むことができたのは、佐藤さんの熱意のおかげです。

それにローンの月額はアパートの家賃より安くなりましたから、万々歳でした。でも長期のローンですから、不安がないと言えば嘘になりますが、先のことは分からないですし、これまでと同じように仕事を頑張ってやっていきたいと思っています。

先に私一人で10件くらい軽く内見させてもらって、4件に絞りました。本命の家は決めてあったのですが、家族の意見も聞きたいと思い、そこは言わずに4件を家族で内見しました。結果、やはり家族も私が本命と決めた家がよいとの意見でしたから、全員一致でその家に決めました。

決め手は、敷地に対して家の建て方がゆったりしていたので、ウッドデッキや物置などのオプション設備の自由度が高いことと、耐震基準を満たしているので補助金が受けられること、の2点が大きかったです。それに、妻と息子は広いベランダも気に入ったようでした。

家を購入しようと思ったら、実際に行動に移した方がよいですね。信頼できる不動産営業さんと一緒にいくつか回ってみれば、「この外観はいいな」「この間取りはちょっと違うな」など、だんだん理想の住まいの解像度が上がってきて、住みたいと思う家が見つかってきます。

後は、たとえローン審査がなかなか通らなかったとしても一緒に頑張ってくれる頼もしい営業さんを見つけること、実はこれが一番重要かもしれませんね。

1LDKの賃貸に住んでいましたが、息子が生まれ手狭になってきました。家賃を払って集合住宅に住み続けるより、自分の家を手に入れてのびのび子育てをしたいと思い、スーモで物件を探し始めました。

予算と立地からあてはまる物件を探し、問い合わせた先がホームセレクトさんでした。夕食を終えて一段落した後、スーモを見たら良さそうな物件があったので、電話をかけてみたんです。
21時を過ぎていたので多分つながらないだろうと思って電話したのですが、意外につながってしまって驚きました（笑）。

感じのよいスタッフさんばかりでした。小さな子どもの扱いに慣れているスタッフさんが多く、赤ちゃんが大泣きしたり、子どもが大騒ぎしても全然問題ない雰囲気でした。

担当の佐藤さんは、本当に頼りになる営業さんでした。常に私たちの先回りをして、私たちがしそうな質問の答えや必要な情報を揃えていてくれました。おかげで、ホームセレクトさんに問い合わせをしてから2週間足らずで、希望通りの物件を見つけることができ、無事に契約を済ませることができました。

LINEでやりとりすることが多かったのですが、佐藤さんはとにかくレスポンスが早くて。夜の0時過ぎにLINEで問い合わせた時も、すぐに返事が来てしまってビックリしたこともありました。

数年前に注文住宅を申し込もうとしたところ、ローンが通らなかったことがあり、その時よりも職歴は長く、融資額も小さく抑えましたが「またローンNGになるのでは？」とかなり不安でした。

でも佐藤さんが「今回は大丈夫ですよ！」と力強く言ってくれましたし、ローンが通るように早い段階からいろいろ画策してくれているのを知っていましたから、不安な反面、大船に乗ったような安心感もありました。

そんなに待つことなく希望した銀行から融資OKの連絡が入り、欲しかった物件が購入できることになって本当に嬉しかったです。

5件です。妻の実家に近いこと、2台分の駐車場を必須条件にしていましたが、購入を決めた物件は車が3台置ける広い駐車スペースがあり、加えて子どもがのびのび遊べる広い庭まであり「ここしかない！」と決めました。

スピーディーに家を買うなら、信用できる営業さんを見つけてお任せしてしまうことが一番だと思います。

私たちの場合は、私たち以上に担当の佐藤さんが私たちのライフスタイルを理解してくれたおかげで、最初に問い合わせた家よりもっと希望に合った家を予算の範囲内で見つけられ、人気物件でも他の人に取られることなく、スピーディーに無事に購入することができました。

富山県から引っ越してきて、しばらくは実家に住んでいました。アパートを借りようと探していましたが、賃料を見て、これなら一戸建てを購入できるかもしれないと思ったんです。アポなしでホームセレクトさんを訪問。思い描いていた理想の新築住宅に出会えたので、購入を決めました。

不動産情報サイトを見ていたら、ホームセレクトさんの名前があって、そこから公式サイトにアクセスしました。奥さんが「ご購入者の声」を読んで、「悪くなさそうだよ」って。

最初に行った不動産屋さんでは、売りたい物件を押し売りしてくる営業スタイルで、こちらの要望を伝えても、暖簾に腕押しといった感じでした。そんな苦い経験から「親身になって相談に乗ってくれる」「押し売りせず、こちらの要望を聞いてくれる」といった口コミに安心感を覚え、直接お店を訪ねました。

アポなし訪問にもかかわらず、スタッフの皆さんがあたたかく出迎えてくれました。店内は整然として清潔感があり、トイレのアメニティも充実していて、細かいところまで気配りが行き届いている印象でしたね。

誠実で真摯という印象です。私たちの話に耳を傾けてくれ、決して話の腰を折ることなく、私たちが話した内容をわかりやすく整理してくれ、最適な回答や提案をしてくれる。まるでカウンセリングを受けているようでした。メリットだけでなく、デメリットも隠さず伝えてくれる「お客様ファースト」にも好感が持てました。

ありました。40歳という年齢や、転職して日も浅かったので、住宅ローンの審査が通るかどうか不安でした。高橋さんがつねに寄り添ってくれ、些細なことでも一緒に考えて、不安をひとつひとつ解消してくれました。審査が通ったときは、奇跡だと思いましたね（笑）。高橋さんが「審査通りましたよ！」って自分のことのように喜んでくれたことを今でも覚えています。

3件見学しました。駅から徒歩20分以内の立地、広々としたリビングのある４LDKの間取り、求めていたものがすべて揃っていました。高橋さんが「気に入らなかったら、遠慮なくおっしゃってくださいね。納得されないと、住んだ後もうまくいかないので」と言ってくれたのが心強かったです。

悩んだらホームセレクトさんに行けばすべて解決できます（笑）。家を買うのは初めてのことで、わからないことだらけですし、説明されてもわからないことが多いです。ホームセレクトさんは、担当の高橋さんをはじめ上司の方もとても気さくで、難しいことを噛み砕いてわかりやすく説明してくれました。すべて納得して購入までたどり着けました。それが一番大事なポイントだと思います。

借家の実家に20年以上住んでいたんですが、さすがに劣化もすすんできたので、毎月の返済額が多少上がっても、自分の家を持ちたいと思ったのがきっかけです。持ち家のほうが資産として残るし、将来的にも安心かなって。

3〜4年前から家探しを始めました。駐車場が広いことが条件だったんですが、車3台プラス物置きが置ける広さとなるとなかなか見つからなくて。そんなとき、実家の近くで駐車場の広い新築物件とめぐり会えて、最初の内覧で即決しました。

ネットで気になる新築物件を見つけて、その担当がホームセレクトさんでした。メールで問い合わせたのがきっかけです。不動産情報サイトやテレビCMで名前は見かけたことがあったけれど、評判などはまったくわからず…。とりあえず物件を見てからと思っていたので、口コミなど下調べせずに内覧先へ行き、そこで担当の本郷さんと出会いました。

実は担当の本郷さんとしか会ったことがなくて、店舗にも一度も行ったことがないんです。内覧も現地集合現地解散って感じで。日中は仕事の関係で対面や電話対応が難しいので、すべて本郷さんとメールでやり取りさせてもらいました。

フットワークがとても軽くて、対応が早い！私の質問に対する回答だけでなく、先を見越して「こうしたほうがいいと思うんですよね」ってアドバイスしてくれるので、トントン拍子で事が進みました。

最初の内覧でお会いしたときも、「実は別の物件も気になっているんです」ってお伝えしたら、「じゃあ、このあと見に行きましょうか」って言ってくれて。それが今回購入した物件なんです。あのとき、今日は見れないって断られていたら、多分、購入に至らなかったんじゃないかなって思います。

以前、他の不動産会社さんで内覧したとき、担当者さんが場所を間違えたんです。その後の対応もグダグダで、スタッフ間の連携がうまくいっていない印象でした。その点、ホームセレクトさんは本郷さんが窓口になってすべて対応してくれたので、ストレスを一切感じませんでした。

住宅ローンの審査が通るか、そこが一番の不安でした。最初に内覧したとき「この物件に決めたいけど、審査が通るか不安で」とお伝えしたら、「じゃあ仮審査を出しちゃいましょう。私も頑張りますんで」って、その場でいろいろ準備をしてくれて。

複数の銀行で審査に通ったんですが、最初に提示のあった銀行さんより、低い金利で借りることができました。金利を下げるために裏で頑張ってくれたんだと思います。

ホームセレクトさん以外の見学も含めると、10件は超えていると思います。決め手は、駐車場が広かったこと。同居する父が自営で、車3台プラス仕事用具がしまえる物置を置けるスペースがほしかったので。あとはエリアです。実家から近かったので、住環境が変わらないのは魅力でした。

決断力が大事ですね。私の決断のポイントは「嫌なところがなかった」こと。二の足を踏むと、いい物件ほど他の人に先を越されてしまうので、大きな買い物なのでなかなか難しいですが、ある程度、直感に任せることも大切なのかなと思います。

家族の持ち家に住んでいましたが、諸事情で家を手放すことになり、急遽引っ越さなくてはならなくなりました。嫁は新築の一軒家がほしいとのこと。私は賃貸アパートのほうが身軽でいいかなと思いましたが、10歳近く離れた嫁の将来のことを考えると、彼女の希望を叶えてあげたほうがいいかなと思い、嫁がひと目惚れした新築一軒家を購入しました。

不動産情報サイト「SUUMO（スーモ）」で見つけた、最初にいいなと思った物件の不動産会社がたまたまホームセレクトさんでした。問い合わせ後の対応が早く、内覧の日程もこちらの都合に合わせてくれたので、スムーズに進みました。

清潔感があってキレイなお店でした。転勤族だったので、いろいろな不動産会社を見てきましたが、どこもゴミゴミしている印象で…。その点、ホームセレクトさんは少し奥まったところにデスクスペースがあり、すっきりと開放的に感じました。大きな声ではっきりとした気持ちよい挨拶や、帰る際は店の外に出て車を誘導し、お見送りしてくれるなど、丁寧な接客が好印象でした。

ガツガツしている「ザ・営業マン」が好きじゃないんですね。その点、佐藤さんはいい意味で少し砕けた感じで、親しみやすく、気さくに話ができました。LINEを使ってこまめに連絡を取り合ったり、こちらの時間に合わせて日程調整してくれたり…。共働きで時間が限られているなか、わずか1ヶ月余りで理想のマイホームを手に入れることができたのは、佐藤さんの頑張りのおかげです。本当に感謝しています！

職業柄、給料が高くないことや、40代という年齢からも、住宅ローンがいくらまで組めるか不安でしたが、こうした厳しい条件の中で、佐藤さんが最大限に頑張ってくれました。金融機関を何軒もまわって掛け合ってくれたり、親子の共有名義や夫婦ペアローン、保証会社を利用しない方法など、幅広く提案してくれました。おかげで最初の不安はいつの間にかなくなり、私たちは家探しに集中できました。

20〜30件です。1日に5件くらい見学しました。営業時間ギリギリまで、佐藤さんに付き合わせちゃいましたね。決め手になったのはデザインです。今どきのおしゃれな外観に、嫁がひと目惚れしました。あとは21畳のリビングルームです。お客さんを招くこともあるので、リビングルームが広いのは魅力でしたね。

内覧する前に、大切にしたいことや譲れない条件など、優先順位を明確にしておくことをおすすめします。私たちはたくさんの物件を見学しましたが、いろいろな家を比較しているうちに迷ってしまうこともあるので、あまり見すぎないほうがいいのかなと思います。あらかじめ条件の優先順位を決めておけば、ブレることなく、後悔しない家選びができると思います。

子どもが幼稚園にあがる前に、マイホームを購入したいと思ったのがきっかけです。私自身、幼少時に3回も転校して寂しい思いをしたので、子どもに同じ思いをさせたくなかったんです。周りの友人たちのマイホームラッシュにも後押しされました。6月中旬から家探しをスタートして、8月には契約完了まで漕ぎ着けました。

ネットで見つけたお気に入りの物件の資料請求を、ホームセレクトさんをはじめ不動産会社数社に依頼したところ、ホームセレクトさんの資料内容が一番丁寧でわかりやすかったんです。紙面から誠実さが伝わってきたので、ホームセレクトさんに決めました。

2歳の子どもを連れて行ったのですが、皆さんとてもやさしく接してくれて、ありがたかったです。人見知りがすごいので心配だったのですが、私たちの目が届くプレイルームで、つきっきりで面倒を見てくれました。子どもが飽きないように、おもちゃで遊んだり、ジュースを与えてくれたり、保育士の私が見ていても、安心してお任せできました。

私たちに寄り添ってくれた菊地さん。無理なお願いにも全力で対応してくれました。私たちの出した条件にかなう物件をその日のうちに探して資料を用意してくれたり、ローン審査も通るまで、私たちより菊地さんほうが一生懸命チャレンジしてくれました。営業時間外にファミレスで打ち合わせをしてくださったこともありましたね。

不安だらけでした。収入的には問題なかったのですが、車のローンや借入があって。それもすべて菊地さんに相談しました。

途中で私たちは「もう無理だな」と諦めかけていたんですが、菊地さんがあの手この手で何回もチャレンジしてくれたんです。「相手も人間だから」と、私たちの人柄を長文にまとめた手紙を提出書類に添えてくれたり、金融機関に直接交渉してくれたり、審査に通るまでやり遂げてくれました。

2人の職場から近い多賀城から七ヶ浜エリアで、10件ほど見学しました。大型の自家用車が出入りしやすいように、前面道路の幅が広く交通量が少ないこと。駐車場が広いこと。この2点を譲れない条件として、菊池さんに探してもらいました。

最初に菊地さんからアドバイスしてもらったことですが、「ここは譲れない条件」を家族で話し合って決めておくことが大事かなと思います。わが家の場合「ガスがいい」「トイレは1箇所でいい」とか。そうやって探していくと、いい物件に出会えると思います！

下の子が産まれて住んでいた賃貸が手狭になり、ぼんやりと引っ越しを考えていたんです。そしたら、上の娘が「戸建てに住みたい」と言うようになって。周りのお友達も戸建てに住んでいることが多い地域なので、家に憧れがあったんでしょうね。娘の言葉をきっかけに、夫婦で物件を探すようになりました。

上の娘が通っている小学校の学区内で物件を探していたところ、ちょうど良い物件を見つけたのがホームセレクトさんに問い合わせたきっかけです。残念ながらその物件は先に購入者がいたのですが、その後何軒か物件を紹介していただいて、マイホームを買うことができました。

妊娠中に物件探しを始めたので、体調を考慮していただくなど、いろんな面で親身になって対応してもらいました。

全体的に対応が良かったのですが、特に頼りになったのは住宅ローン審査時の対応とアフターフォローの早さです。審査の時は、頭金の入れ方や複数の返済パターンなど、いろいろ教えていただきました。また、実際に住み始めてから住宅にいくつか不具合があったのですが、担当の伊賀さんに連絡したらすぐに元の住宅販売業者に連絡して対応してくださいました。

正直に言うと、40代での住宅ローンなので審査は通らないかも……と思っていたんです。私たち夫婦は「組めたらラッキー」くらいに考えていたのですが、そこは伊賀さんがいろいろ戦略を立てて、審査が通りやすくなるように配慮してくださいました。

4軒ぐらい内見しました。決め手は広々とした駐車場と、1階の赤ちゃんスペースです。我が家は仕事の関係で大きめの車に乗っているので、ゆとりを持って駐車できることが絶対条件でした。車は毎日使うものなので、ストレスなく乗れる広さがあったのが良かったです。

もう一つの決め手は、リビング横の洋室です。おむつ替えやお昼寝など、赤ちゃんスペースとして使える場所が1階にあればと思っていたので、リビング横に5畳程度の洋室があることが決め手になりました。成長にあわせていろんな用途で使えそうです。

完成後のチェックは念入りにすることと、アフターフォロー対応は確認しておいたほうがいいと思います。我が家は引き渡し前の確認時と入居後に物件の不具合があったのですが、担当の伊賀さんに伝えたらすぐに業者に連絡して対応してくださったので助かりました。

たとえば、入居後に大雨が降った時、家の外にある雨樋の音が想像以上にうるさくて眠れない……ということがありました。でも、雨の音なんて住まないとわかりませんよね。家って結局住んでみないとわからないことが多いからこそ、アフターフォローの早さや丁寧さはすごく大切だと思います。

以前は賃貸アパートに住んでいました。もともと犬を飼っていたところに、保護猫2匹が増えて、さすがに手狭と感じるように…。職場が近いエリアを条件に、新築物件を探しました。本格的に家探しをスタートしてからは、毎週のようにホームセレクトさんへ通っていました。

数年前、ホームセレクトさんへ相談に行きました。そのときは準備不足で購入をあきらめましたが、当時の担当者の方が親身に対応してくださったので、次回お願いするならホームセレクトさんと決めていました。

店長の天間さんの印象が強いです。話が面白いので自然と場が和み、ついつい長居してしまう。書類の説明をする際も、冗談を交えながら面白おかしく、でも押さえるべきところはちゃんと押さえてくれるので、難しい話も楽しく聞けたし、わかりやすいので勉強になりましたね。

私たちの話を親身に聞いてくれ、希望に合ったステキな家を見つけてきてくれたときは、嬉しかったですね。途中、私たちが弱気になったときも、「全然大丈夫ですから！」と力強く励ましてくれました。今回担当してくれた営業さんで本当によかったです。

マイホーム購入に向けてお金を貯めていましたが、私が個人事業主ということもあって、住宅ローン審査に通るかどうか、とても不安でした。けれど、担当の営業さんがそんな不安を払拭してくれました。裏でめちゃくちゃ動いてくれていたと思います。担当営業さんには感謝しかないです。

見学したのは2件です。目当ての物件が更地の状態だったので、同じハウスメーカーさんの建売物件を見学して参考にしました。決め手は金額と場所です。

個人事業主さんや住宅ローンに不安を抱えている方へ。マイホームの夢をあきらめないで、ホームセレクトさんに相談して、何度でもチャレンジしてほしいです。

住宅ローンを組むにあたり、そろそろギリギリの年齢だと思ったことがきっかけです。もともとあった複数のローンを住宅ローンにまとめて借り入れることができたので、月々の返済負担も軽減されました。

最初はマンションを探していました。気になったマンションの仲介会社がたまたまホームセレクトさんだったことがきっかけです。今回購入した一軒家は、以前に他社の仲介で内覧していましたが、担当者と肌が合わず、購入に至りませんでした。

皆さん礼儀正しく丁寧な対応で、店内の雰囲気も良かったですよ。

住宅ローンを通していただいたことに、とても感謝しています。こちらの希望金額に対して他社が難色を示すなかで、前向きに対応してくれたのはホームセレクトさんだけでした。住宅ローンに強いというホームページにあった言葉通り、仮審査に通ったときは「さすがだな」と思いました。

ありましたよ。住宅のような大きな買い物は初めてでしたし、この年齢で35年のローンを組むとなると、退職後も継続して返済しなければならないし、不安なことだらけでした。こちらの質問や要望に対して、一つひとつ丁寧に対応していただくうちに、徐々に不安は解消されました。

10〜20件です。めちゃくちゃ見ましたね。気になった物件は當山さんに相談したり、一緒に見学することもありました。決め手となったのは、好みの家だったこと。あこがれの平屋で、開放的な雰囲気が気に入りました。

その人によって不動産会社に求めるものが違うと思います。資金繰りが不安な方は、迷わずホームセレクトさんへ行ってください！