売却のきっかけは？

ゆくゆくは夫の両親と同居するために新たに二世帯住宅の購入を検討していました。当時、新築時に購入した築5年ほどの一戸建て住宅に住んでいたのですが、その家を売却するならば築浅のうちの方が売れやすいかなと考えて、売却することを決めました。

売却先はどのように
探しましたか？

最初は、インターネットで不動産無料一括査定を利用。3社にお願いしたところ、査定価格がローンの残債を下回っていたり、販売価格から仲介手数料を引くとマイナスになってしまったりで売却に迷いました。でも、たまたまホームセレクトさんのホームページを拝見して、「早期売却ができた」というお客さんの声や担当者さんの人柄も良い印象を持ち、店舗まで足を運びました。

当社を選んだ決め手は？

担当の小船さんからコロナ禍というのもあり、「中古住宅の値段が上がっている」と言われて、売り出し価格を当初の家の購入時とあまり変わらない値段を提示。他社さんの査定価格と比べて300万円ほど高かったので驚きましたが、小船さんが「売ります」と心強く言っていただきました。それが売却を依頼した決め手です。

売却までの流れを
教えてください

売却をお願いした2日後くらいに、ＳＵＵＭＯに家の外観写真を掲載していただきました。あまり反響がなく、小船さんから「少し価格差を出した方が閲覧数が増えるかもしれない」とアドバイスをいただいて少し値下げをしたところ、すぐに内覧希望者の方が現われました。その方が幸運にも、購入したいと言ってくださって。それからあっという間に契約に。正直こんな早く家を売却できるとは思っていませんでした。

担当者の良かった所は？

担当の小船さんはとても明るく、気丈な方です。分からないことや不安なことを何でも相談でき、その都度解決していただけました。また、住みながらの売却だったので、自分の生活にも支障が出てくるのではないかと心配な面もあり、本当に売れるのか売ってしまっていいのかと情緒不安定になったこともありました。

そんなとき小船さんが「家を売りに出すのを止めてしまってもいいですよ」と優しく言ってくださって。気持ちが楽になったのと同時に、お店の利益だけを考えずこちらの気持ちに寄り添っていただいたことに信頼できる人だと確信しました。また庭の植木を抜くのを手伝ってくれたり、ごみの処分を一緒にしてくれたりと最後までお世話になり、感謝しています。

ご売却した価格や
条件に満足していますか？

何度か値下げはしたものの、小船さんと打ち合わせをした段階で「この価格までならば赤字が出ない」という売値の最低ラインを決めていました。ローンの残債を下回ることなく当初からの希望通り売却できたので満足しています。他社さんにお願いしていたら、満足ゆく売却はできなかったと思います。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

家の査定が低くてもあきらめずに、必ず複数の不動産屋さんに査定してもらうことが大切だと思います。さらに、不動産屋さんの担当者さんとの相性もすごく大事。そういった面からもいくつかの不動産屋さんと話をすることは大切だと感じました。

その中でも小船さんの対応はピカイチでテキパキと動いてくださって、小さなことでも分かりやすく説明してくれたので安心して任せることができました。ぜひホームセレクトさんにも足を運んでみてください。