天間 崇仁(てんま たかひと)
素直であることは
最大の武器になる
- Q1. 入社の理由を教えてください!
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大学は土木関係の学校を卒業し、ファーストキャリアに選んだのは、設計事務所でした。しかし、そこはわずか1年で退職。以降はパチンコ店、催事屋など、多様な職種を経験しました。前職時には宅建の資格を取得しましたが、実務経験がないとどこも受け入れてくれませんでした。そんな中出会ったのがホームセレクト。
ホームセレクトは、経験者よりもむしろ未経験者を積極的に採用しています。それには社長のこだわりや想いがあるのですが、私自身もその指針のおかげで入社への期待が持てるものでした。
私が入社したのが2014年のことでした。当時は今のような新入社員に対する研修制度も整っておらず、仕事はほぼOJTで覚える感じでした。何でも新しく仕事を覚えることは大変ですが、希望する職に就けたことが何より嬉しく、当時は夢中になって仕事に取り組みましたね。
- Q2. マネジメントをする上で心がけていることを教えてください
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店舗長と部長を経験した後、2020年に取締役に就任しました。現在は、若林店の責任者と兼任しながら、会社の経営にも携わっています。
マネジメントをする上で大切にしているのは、とにかく社員一人ひとりが思い切りチャレンジできる環境を整えること。私がこれまでここで自由に仕事に取り組ませてもらったように、他の社員にも自分自身の強みを活かしていろいろなことに挑戦していってほしいと思っているんです。
そのためには、経営者として強みを発掘して研鑽に励めるような研修や組織体制を整えていく必要があると考えています。
当社はまだまだ発展途上の企業であり、新店舗の計画もあります。今後どんどん増えていくメンバー一人ひとりが未経験でも臆することなく、お客様のために、そして自分自身のために成長を続けていけるような風土を創っていきたいです。
具体的には今、営業力を強化していくための独自の人材研修の導入を進めています。2023年から事業スピードをさらに加速させていきたいと考えているため、私自身も日々成長していく必要があると感じています。
- Q3. ホームセレクトの魅力は何ですか?
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私が所属している若林店は、比較的店舗スペースがこぢんまりとしており、社員と気軽に顔を合わせられる距離で仕事をしています。それもあってか、店内はいつも明るく楽しいコミュニケーションが盛んです。
私も社員たちとはできるだけ対話をするように心がけており、仕事の相談や疑問に思ったこと、プライベートの話なども自然にできる関係。その関係性が普段の仕事上でのチームワークにも活かされており、お客様からも「いつも明るい雰囲気で心地が良い」と評価いただいています。
一方で、仕事に集中して取り組みたいときには、皆メリハリを持って仕事に臨んでおり、そんな雰囲気が働きやすさに繋がっています。
- Q4. 社長について印象的なエピソードを教えてください!
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社長は不思議な魅力を持った方と感じています。私が入社した頃は、社長が接客のサポートに入ってくれる事があり、とにかく社長が接客すると、家が売れている印象がありました(笑)。
また、ホームセレクトでは、月に一度は必ず社員全員の食事会があるんです(現在はコロナ過の為店舗単位の食事会ですが)。そこで仕事の話をすることもあれば、何気ない話に花が咲いて、おいしい料理とお酒をいただいています。
私との面談の際もそうでしたが、社長は聞き上手であり、相手の話を引き出すのに長けています。そういった力がお客様にも良い印象を与えることに繋がり、強固な絆を築いているのだと思います。
- Q5. 就職活動中の方へメッセージをお願いします!
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不動産業界は個人プレーが目立つと考えている方もいらっしゃるかもしれません。でもここは、互いに助け合える仲間で溢れています。
メンバーのほとんどが未経験から参入。
会社からのノルマはありません。自分の目標を大切にしてほしいからです。私の最近の喜びは、新しく入社してくるメンバーが「仕事が楽しい」「会社が好きだ」といってくれることです。私はそんな皆がより活躍できるように、強みを伸ばし、弱みをカバーしたいと考えています。
そのために大事なのは、決して嘘はつかず、素直な人間であること。それはお客様にも、一緒に働く仲間にもいえることです。
こんな想いに共感し、一緒に働いてみたい!と感じる方がいれば、ぜひホームセレクトに一歩踏み出してみてください。
1日の流れ Routine
- 清掃
- 清掃
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- 売却の相談が多い
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- 1日の振返り
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