借家の実家に20年以上住んでいたんですが、さすがに劣化もすすんできたので、毎月の返済額が多少上がっても、自分の家を持ちたいと思ったのがきっかけです。持ち家のほうが資産として残るし、将来的にも安心かなって。

3〜4年前から家探しを始めました。駐車場が広いことが条件だったんですが、車3台プラス物置きが置ける広さとなるとなかなか見つからなくて。そんなとき、実家の近くで駐車場の広い新築物件とめぐり会えて、最初の内覧で即決しました。

ネットで気になる新築物件を見つけて、その担当がホームセレクトさんでした。メールで問い合わせたのがきっかけです。不動産情報サイトやテレビCMで名前は見かけたことがあったけれど、評判などはまったくわからず…。とりあえず物件を見てからと思っていたので、口コミなど下調べせずに内覧先へ行き、そこで担当の本郷さんと出会いました。

実は担当の本郷さんとしか会ったことがなくて、店舗にも一度も行ったことがないんです。内覧も現地集合現地解散って感じで。日中は仕事の関係で対面や電話対応が難しいので、すべて本郷さんとメールでやり取りさせてもらいました。

フットワークがとても軽くて、対応が早い！私の質問に対する回答だけでなく、先を見越して「こうしたほうがいいと思うんですよね」ってアドバイスしてくれるので、トントン拍子で事が進みました。

最初の内覧でお会いしたときも、「実は別の物件も気になっているんです」ってお伝えしたら、「じゃあ、このあと見に行きましょうか」って言ってくれて。それが今回購入した物件なんです。あのとき、今日は見れないって断られていたら、多分、購入に至らなかったんじゃないかなって思います。

以前、他の不動産会社さんで内覧したとき、担当者さんが場所を間違えたんです。その後の対応もグダグダで、スタッフ間の連携がうまくいっていない印象でした。その点、ホームセレクトさんは本郷さんが窓口になってすべて対応してくれたので、ストレスを一切感じませんでした。

住宅ローンの審査が通るか、そこが一番の不安でした。最初に内覧したとき「この物件に決めたいけど、審査が通るか不安で」とお伝えしたら、「じゃあ仮審査を出しちゃいましょう。私も頑張りますんで」って、その場でいろいろ準備をしてくれて。

複数の銀行で審査に通ったんですが、最初に提示のあった銀行さんより、低い金利で借りることができました。金利を下げるために裏で頑張ってくれたんだと思います。

ホームセレクトさん以外の見学も含めると、10件は超えていると思います。決め手は、駐車場が広かったこと。同居する父が自営で、車3台プラス仕事用具がしまえる物置を置けるスペースがほしかったので。あとはエリアです。実家から近かったので、住環境が変わらないのは魅力でした。

決断力が大事ですね。私の決断のポイントは「嫌なところがなかった」こと。二の足を踏むと、いい物件ほど他の人に先を越されてしまうので、大きな買い物なのでなかなか難しいですが、ある程度、直感に任せることも大切なのかなと思います。